Digiturk Yayın Alamıyorum, Muhatap Bulamıyorum

Senelerdir Digiturk kullanıcısıyım. Son 5 gündür asla yayın alamıyorum. Son gelen teknik servis elemanı sorunun nedeninin mahallede bulunan bir baz istasyonu olduğunu söyledi. Çözüm önerisi olarak da Plus olan digi kutuyu sıradan olan ile değiştirmeyi önerdi tabii ücreti karşılığı. İster istemez bir çok soru takılıyor insanın aklına! Ben niye firmanın çözmesi gereken bir sorunu çözmediği için standartlarımı değiştirmeye zorlanıyorum? Bu bağlamda Plus kutuya ödediğim o zaman için bayağı iyi sayılacak ücret ne oldu? 5 gün öncesine kadar yayın alıyorken baz istasyonu yok muydu birden mi hasıl oldu? Benimle ilgili olmayan bu sorunu çözmek için niye teknik servis ücreti diye tutturuluyor? İki ayda bir teknik servis ücreti ödemek zorunda mıyım? Bir türlü sorunun çözülmemesi ve muhatap bulamadığım için abonelik iptaline gideceğim. Parayı senelik peşin ödemiştim, umarım kalan ayları derhal iade ederler.