to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üzerinden İzinsiz Kart Çekimiyle Mağdur Edildim, Acil İade Bekliyorum
05.12.2025 tarihinde saat 04.28’de İş Bankası’ndaki banka kartımdan, kartımı hiçbir şekilde online ödemeye açmamış olmama rağmen Digiturk Mail Order (online) adıyla 559 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da yoktur.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemle ilgili sadece online olarak çekildiği bilgisi verildi ve kartımın iptalini talep ederek gerçekleştirdim. Ancak iznim ve bilgim dışında yapılan bu tahsilat nedeniyle mağdur edildim.
Benden habersiz ve onaysız olarak çekilen 559 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapılabildiğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
Not: (Böyle bir durum yaşadığım ve zaman ayırıp uğraş verdiğim için çok üzgünüm. Eğer iade yapılmaz ise Digiturk ile yollarımı ayıracağım.)
