to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyeliğinde Fiyat Artışı Ve Haksız Fatura
Digiturk’e telefon üzerinden 459 TL olarak bilgilendirilerek üyelik yaptım. Ancak kısa süre sonra önce 659 TL olarak fiyatlandırıldığımı gördüm, ardından da SMS ile 1033529118 numaralı üyeliğime ait faturanın 1.358,44 TL olduğunu öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Bu fiyat artışları için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleme yapıp size dönüş yapacağız” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut bir çözüm veya net bir açıklama sunulmadı.
Başta 459 TL olarak taahhüt edilen üyeliğimin bu şekilde 659 TL’ye ve sonrasında 1.358,44 TL’ye çıkartılmasını kabul etmiyorum. Üyeliğimin ilk anlaştığımız tutar üzerinden düzeltilmesini, fazla ve haksız olduğunu düşündüğüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve faturamın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
