Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!
Sercan
Sercan
Digiturk
11 Ağustos 2023 20:242.991
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Yayın düzeldiği için memnunum. Umarım bir daha bu tarz bir sorun yaşamam ve buraya şikayet yazmam gerekmez. Teşekkürler...

Süper lig maçlarını seyretmek için Digiturk platformuna bağlı Tod TV uygulamasında bulunan internet üzerinden seyrettiğim Süper lig sezonluk paket ve sezonluk spor extra+ paketini aldım. Smart TV'de yayını izlerken Bein Sports 1 kanalı görüntüsü bozuk gösteriyor. Bunun üzerine Bein Connect uygulamasını indirdim oradan izlemek istediğimde sonuç gene aynı oldu. Gene çok kötü bozulmalar oluyor. Cep telefonunda veya webte tablette böyle bir şey olmuyor da neden Smart TV de oluyor? Benzer çokça şikayet var bu konuyla ilgili diğer kullanıcılardan. Biz para veriyoruz ve yayınları yasal olarak izliyoruz ancak bir futbol zevkimiz var onun da içinden geçiyorsunuz. Bu yapılan amatör kalitesiz hizmet sebebiyle insanları ister istemez korsan yayınlara teşvik edeceksiniz ve çok fazla müşteri kaybedeceksiniz böyle giderse sorunlar çözülmezse haberiniz olsun. Ne bir müşteri temsilcisi yetkilisi var ne bir e-mail adresi var ne de bir muhatap var. Diğer kanallarda bir sıkıntı yok ancak bu Bein Sports 1'de görüntüde bozulmalar oluyor. Resmini ve videosunu çekip size gösteriyorum. Eğer bu durum çözülmezse üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım ve bunu her platformda paylaşacağım ki insanlar aldanmasın boş yere para vermesinler. Konuyla ilgili sorunun çok acil çözülmesini istiyorum. Telefon numaram abonelik numaram bütün bilgilerim sizde var. Bana acil dönüş yapın ve lütfen sorunumu çözün!

11 Ağustos 2023 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sercan D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Sercan
Sercan
15 Ağustos 2023 19:51

Yayın düzeldiği için memnunum. Umarım bir daha bu tarz bir sorun yaşamam ve buraya şikayet yazmam gerekmez. Teşekkürler...

16 Ağustos 2023 10:10

Sayın ,Sercan D., Memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Digiturk olarak üyelerimize yüksek kalitede ve beklentileri doğrultusunda en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(15)

Fatih
Fatih
Benzer Şikayeti Var
29 Ocak 2024 18:28

Merhaba Aynı sorun bende de mevcut nasıl çözüldü yardımcı olabilir misiniz?

Aykut
Aykut
17 Eylül 2023 11:43

Bende de aynı sorun var ve hala devam ediyor

Barış
Barış
3 Eylül 2023 20:12

Bende aynısı bende aynı Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim artık sorunum çözülmezse

Barış
Barış
3 Eylül 2023 20:10

Bende aynısı

Yusuf
Yusuf
2 Eylül 2023 23:40

Tod TV aldım daha ilk ay kullanıyorum ama bein sport 1 kanalı hep kayma yapıyor gerçekten artık kaldırıldığımı düşünmeye başladım Çünkü benim gibi şikayeti olan çok var eğer düzelmezse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

Mustafa
Mustafa
26 Ağustos 2023 19:31

Bende de düzelmişti sorun tekrar başladı, görüntü net değil yine

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi
15 Ağustos 2023 19:45

Arkadaşlar benim yayınım düzeldi. Burda da düzelmiş yayını paylaşıyorum. Digiturk'e teşekkür ediyorum umarım bir daha buraya şikayet yazmama gerek kalmaz. Siz de durumlar nedir? Sizde de düzelme oldu mu? Bu arada yayın kendiliğinden düzeldi kimse beni aramadı herhalde buradaki şikayetimi dikkate almışlardır.

Ugur
Ugur
13 Ağustos 2023 22:37

Aynı sorun mevcut, ilk hafta bitti hala çözüm yok ve sadece beinsporst 1 böyle lütfen çözüm bulun parayla sıkıntı çekmeyelim.

Yiğit
Yiğit
Benzer Şikayeti Var
13 Ağustos 2023 16:04

Geri Dönüş Yapıldı mı Acaba Para veriyoruz hizmet alamıyoruz Yazık!

Muhammed
Muhammed
Benzer Şikayeti Var
13 Ağustos 2023 14:33

Sorun çözüldü mü acaba aynı sorun halen bende devam ediyor

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Görüntü Sorunu

Sercan
Sercan
Digiturk
3 Eylül 2023 23:163.085

Süper lig maçlarını seyretmek için Digiturk platformuna bağlı Tod TV ® uygulamasında bulunan internet üzerinden seyretti...

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Görüntü Sorunu

Digiturk Tod Bein Sports1 Ekran Kayması

Buğra
Buğra
Digiturk
28 Ağustos 2023 00:282.831

Süper lig maçlarını seyretmek için Digiturk platformuna bağlı Tod TV ® uygulamasında bulunan internet üzerinden seyretti...

1 Destek

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması

Cafer
11 Ağustos 2023 22:262.363

Süper lig maçlarını seyretmek için Digiturk platformuna bağlı Tod TV ® uygulamasında bulunan internet üzerinden seyretti...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular