Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!
profile
Sercan
11 Ağustos 2023 20:24
2.941
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Yayın düzeldiği için memnunum. Umarım bir daha bu tarz bir sorun yaşamam ve buraya şikayet yazmam gerekmez. Teşekkürler...”

Süper lig maçlarını seyretmek için Digiturk platformuna bağlı Tod TV uygulamasında bulunan internet üzerinden seyrettiğim Süper lig sezonluk paket ve sezonluk spor extra+ paketini aldım. Smart TV'de yayını izlerken Bein Sports 1 kanalı görüntüsü bozuk gösteriyor. Bunun üzerine Bein Connect uygulamasını indirdim oradan izlemek istediğimde sonuç gene aynı oldu. Gene çok kötü bozulmalar oluyor. Cep telefonunda veya webte tablette böyle bir şey olmuyor da neden Smart TV de oluyor? Benzer çokça şikayet var bu konuyla ilgili diğer kullanıcılardan. Biz para veriyoruz ve yayınları yasal olarak izliyoruz ancak bir futbol zevkimiz var onun da içinden geçiyorsunuz. Bu yapılan amatör kalitesiz hizmet sebebiyle insanları ister istemez korsan yayınlara teşvik edeceksiniz ve çok fazla müşteri kaybedeceksiniz böyle giderse sorunlar çözülmezse haberiniz olsun. Ne bir müşteri temsilcisi yetkilisi var ne bir e-mail adresi var ne de bir muhatap var. Diğer kanallarda bir sıkıntı yok ancak bu Bein Sports 1'de görüntüde bozulmalar oluyor. Resmini ve videosunu çekip size gösteriyorum. Eğer bu durum çözülmezse üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım ve bunu her platformda paylaşacağım ki insanlar aldanmasın boş yere para vermesinler. Konuyla ilgili sorunun çok acil çözülmesini istiyorum. Telefon numaram abonelik numaram bütün bilgilerim sizde var. Bana acil dönüş yapın ve lütfen sorunumu çözün!

profile profile profile
4 Destek ,
15 Yorum
11 Ağustos 2023 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sercan D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Sercan
Sercan
15 Ağustos 2023 19:51

Yayın düzeldiği için memnunum. Umarım bir daha bu tarz bir sorun yaşamam ve buraya şikayet yazmam gerekmez. Teşekkürler...

16 Ağustos 2023 10:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (15)

Fatih
Fatih

Merhaba Aynı sorun bende de mevcut nasıl çözüldü yardımcı olabilir misiniz?

Aykut
Aykut

Bende de aynı sorun var ve hala devam ediyor

Barış
Barış

Bende aynısı bende aynı Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim artık sorunum çözülmezse

Barış
Barış

Bende aynısı

Yusuf
Yusuf

Tod TV aldım daha ilk ay kullanıyorum ama bein sport 1 kanalı hep kayma yapıyor gerçekten artık kaldırıldığımı düşünmeye başladım Çünkü benim gibi şikayeti olan çok var eğer düzelmezse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

Mustafa
Mustafa

Bende de düzelmişti sorun tekrar başladı, görüntü net değil yine

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Arkadaşlar benim yayınım düzeldi. Burda da düzelmiş yayını paylaşıyorum. Digiturk'e teşekkür ediyorum umarım bir daha buraya şikayet yazmama gerek kalmaz. Siz de durumlar nedir? Sizde de düzelme oldu mu? Bu arada yayın kendiliğinden düzeldi kimse beni aramadı herhalde buradaki şikayetimi dikkate almışlardır.

Ugur
Ugur

Aynı sorun mevcut, ilk hafta bitti hala çözüm yok ve sadece beinsporst 1 böyle lütfen çözüm bulun parayla sıkıntı çekmeyelim.

Yiğit
Yiğit

Geri Dönüş Yapıldı mı Acaba Para veriyoruz hizmet alamıyoruz Yazık!

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Merhaba. Henüz ne arayan var ne soran

Muhammed
Muhammed

Sorun çözüldü mü acaba aynı sorun halen bende devam ediyor

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Sorun çözüldü.

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Merhaba. Benim Vestel

Mustafa
Mustafa

Televizyonlarınızın markası nedir arkadaşlar, bende aynı sorunu yaşıyorum

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Merhaba. Henüz arayan soran yok. Bu hafta içinde umarım bir güncelleme yapılır. Gerçekten inanılır gibi değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
03 Eylül 2023 23:16
3.046
Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Görüntü Sorunu

profile
Buğra
28 Ağustos 2023 00:28
2.755

profile
11 Ağustos 2023 22:26
2.303
Benzer Şikayet Yaz