Digiturk Teknik Servisi Kurulum Yapmaya Gelmedi

Tolga · 2023-09-13T13:00:02+03:00

03.08.2023 tarihinde başvuru yaptım 28.08.2023 tarihine kurulum için randevu mesajı geldi. Randevu tarihinde ne gelen ne de arayan oldu 1 aylık süreç içerisinde defalarca durumu öğrenmek için Digiturk Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunlukla ilgili kurulumun yapılamadığını en kısa sürede ulaşım sağlanacağını söylediler. Şimdi de talebimin iptal olduğunu tekrar talep oluşturulacağı söyleniyor. 0232 402 1111 numaralı Denge Enerji firmasıyla görüşeğim söyleniyor. Hiçbir şekilde bu numaraya ulaşılamıyor. En kısa sürede kurulumun yapılmasını istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tolga

Digiturk

13 Eylül 2023 13:00531

Digiturk

13 Eylül 2023 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Tolga S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

21 Eylül 2023 09:28

Sayın Tolga S., ile 21.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk 1 Aydır Kurulum Yapılmadı Sürekli Erteleniyor

Emin

Digiturk

22 Ağustos 2023 17:242.073

01.08.23'te Digiturk'e başvurumu yaptım. Ardından müşteri hizmetleri bana en kısa zamanda ekibin geleceğini söyledi ve b...en de kurulum için beklemeye geçtim. 03.08.23'te tarafıma mesaj göndererek 12.08.23 tarihinde 16.00-20.00 saatler arasında geleceklerini belirten bir mesaj gönderdiler. Evimde kims...

Digiturk 1 Aydır Kurulum Yapılmadı Sürekli Erteleniyor

1 Destek

Digiturk Beın Kurulumum Yapılmadı.

Ensar

Digiturk

21 Eylül 2023 23:05530

Digiturk beın Connect hesabım 5 Ağustos günü oluşturuldu. Aynı gün kurulum için teknik servis randevumuz 14/08/2023 tari...hi için oluşturuldu. Randevudan bir gün önce yoğunluk sebebiyle randevumuzu 24/08/2023 tarihine ertelediklerini bildirdiler ve bu erteleme 3 kere daha aynı şekilde ertelendi. En so...

1 Destek1 Yorum

Digiturk Kurulum Problemleri Ve Muhatap Bulamamak

Mehmet

Digiturk

24 Ağustos 2023 20:07470

12.08.2023 tarihinde Digiturk üyeliği açtırmak için telefondan başvuru yaptım. Fakat yaklaşık olarak 3 hafta geçmesine r...ağmen gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve telefondaki akıllı arkadaş ilgili kişiye aktarıyorum diye söyleyip aktarıyor telefonu. Ardından hat kesiliyor. Sonraki sü...

Digiturk Kurulum Kurulum Kurulum

Hüseyin

Digiturk

22 Ağustos 2023 13:47732

28.07.2023'te başvuru yaptım bana 02.08.2023'te kurulum için randevu verdiler. O tarihte gelen giden olmadı. Tekrar bir ...tarih verdiler gene aynısını yaptılar sonra 21.08.2023'e tarih verdiler gene gelen giden soran olmadı. Şimdi de 28.08.2023'e randevu verildi. Siz kimsiniz! Müşteri hizmetlerine ba...

Digiturk Abonelik Kaydı Fiyat Oyunu

Okay

Digiturk

6 Eylül 2023 12:00364

Digiturk abonelik kaydım benim bilgim olmadan sonlandırıldı. 4 Ağustos 2023 tarihinde kayıt alındı. Tam 1 ay boyunca kur...ulum randevuları mi ertelediler. En son verdikleri randevu tarihi 3 Eylül 2023 pazar, önceki randevuların hepsi hafta içi günlerdeydi, bu sefer pazar günü, tüm gün evde bekledim ge...