to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Digiturk Spor Kanalları Erişim Sorunu
Törehan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ekibine ve Digiturk'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”
Neredeyse 20 yıldır Digiturk üyesiyim. 2 gün önce 77, 78, 79, 80 gibi Bein Sports kanallarım kayboldu. Hem kendim hem de Digiturk müşteri ilişkileri ile sinyal gönderip birkaç defa kurulum ve resetlemeyle kurulum yaptım.
Müşteri hizmetleri bana 550₺ karşılığında servis yönlendireceğini söyledi. Ben zaten her ay 475₺ gibi Digiturk ücreti ödüyorum. Bütün kanallar çıkıp sadece spor kanalları çıkmıyorsa bu sorun benden değil, Digiturk'ten kaynaklanıyordur. Ayrıca uzaktan müdahale ile cihazları bozup servis ücreti mi talep ediyorsunuz?
Bu sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Smartkart No: 42030047353
Alıcı Seri No: 70000785000234
Törehan
16 Şubat 13:30
Şikayet var ekibine ve Digiturk'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
