Digiturk Sinyal Yok Lig Başlar Başlamaz

Merhaba Digiturk, geçen hafta lig başlamasıyla birlikte 77, 78, 79 ve 80 kanallarda sinyal yok hatası alıyorum. Diğer bütün kanallar çalışıyor ve bugüne kadar böyle bir sorun yoktu. Lig başlamadan önce böyle bir sorun ortaya çıkması ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, böyle bir sorunun servis fiziki müdahale gerektirdiğini ve servis ücretinin 450 lira olduğunu bildirmekte. Yorumlara ve şikayetlere baktığımda, çoğu kişide hemen hemen aynı tarihte böyle bir sıkıntının başladığını ve herkesten servis ücreti kesilmeye çalışıldığını gözlemledim. Yani bu sizin hatanızdır, bunu yapmak sizin görevinizdir. Nasıl servis ücreti talep edersiniz? Diğer bütün kanallar çalışıyorken sadece bu 4 kanalın çalışmaması ve işin tesadüf kısmı ligler başlar başlamaz bunun ortaya çıkması müşteri hizmetlerini aradığında şöyle bir olayı söylüyorlar: 'Biz sinyal güçlendirmesi verebiliyoruz buradan ama azaltma yapamıyoruz.' Yani buna kim inanır? Buna siz inanıyorsanız bilemiyorum ama ben inanmıyorum. Bunu yapmak sizin göreviniz, sizin işiniz. Ben bir ücret ödedim, servis ücreti ödemem. Benden kaynaklı bir sorun değil, gelin bunu yapın bekliyorum. Aksi takdirde diğer hukuki yollara başvuracağım.