to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Sahte Arama Ve Ücretsiz İptal Talebi
Digiturk taahhütlü üyeliğimle ilgili olarak kısa süre önce çok şüpheli bir durum yaşadım. Yaklaşık 10 dakika önce 0216 922 19 3* numaralı hattan arandım ve Digiturk’ün Superonline ile iş birliği yaptığını, paketimin yenilenmesi gerektiğini söylediler. Ancak ben durumdan emin olamadığım için Turkcell Superonline’ı arayıp teyit almak istedim. Superonline müşteri hizmetleri, Digiturk ile böyle bir iş birliğinin olmadığını, bu şekilde arayanların beni aldatmaya çalıştığını ifade etti.
Bu durum hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de Digiturk adı kullanılarak müşterilerin mağdur edilmesi ihtimali nedeniyle beni rahatsız etti. 0507 035 84** numaralı hattıma kayıtlı Digiturk üyeliğimin, bu yaşananlardan dolayı acilen ve herhangi bir yaptırım veya cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu numara üzerinden yapılan aramanın araştırılmasını, adım kullanılarak bir işlem başlatıldıysa derhal iptal edilmesini ve hesabım üzerinde hiçbir şekilde izinsiz işlem yapılmadığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
