Yorumlar
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1.815 TL’lik Faturanın İptali Talebi
Digiturk’ten taahhüdümün bitmesine yakın dönemde birkaç kez arandım ve her aradıklarında Yıldız Paket kullanıcısı olduğu...mu, şu anda hediye paket kullandığımı, ay sonunda ise paketimin sona ereceğini söylediler. Görüşmeler sırasında gelen teklifleri beğenmediğimiz için kabul etmedik ve her seferinde
Taahhüt Bitiminde 2.749 TL Aşırı Fatura Ve Kullanılmayan Dönem Ücreti
Yaklaşık dokuz yıldır Digiturk’ün TV ve internet hizmetini kullanıyorum. 3 Ağustos’ta taahhüdüm bitti ve bir önceki fatu...ram 529 TL iken, taahhüt bitiminin ardından 2.749 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair yalnızca bir kez aranmışım, o aramada da bana ulaşılamadığı söylendi. K
Onayladığım 12 Aylık Kampanya İçin Faturam 760 TL Olarak Kesildi
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk üyesiyim. Yakın zamanda yapılan telefon görüşmesinde tarafıma 359 TL bedelle, 12 ay taahhütl...ü bir üyelik teklifi sunuldu ve bu teklifi telefonda onayladım. Ardından tekrar aranarak kampanyanın çok iyi olduğu söylendi ve bu şekilde devam edeceği belirtildi. Ancak yaklaşık
Kişisel Verilerimin Ve İmzamın İzinsiz Kullanımı, Abonelik Sürecindeki Belirsizlik
Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde telefonla arandım, T. C. Kimlik numaram... ve adres bilgilerim istendi ve paylaştım. Ardından 23 Temmuz günü adresime gelinerek sözleşme imzam alındı, internet kurulumu için teknik servis geleceği bilgisi verildi. Süreç b
Digiturk'ta Üçüncü Defa Haksız Fatura Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Digiturk ile bu ay yaşadığım fatura probleminden dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. “Avrupa’nın Yıldızı Paket...i” ve “Sporun Yıldızı Paketi” için 12 aylık 299 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, bu ay hesabıma 698 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Daha önceki üyeliğimde de hiçbir haklı gere















