to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanıcısıyım. Ev taşıdığım için nakil işlemi yapmak istedim. 1 Mayıs'ta oluşturduğum talep, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen hâlâ nakli gerçekleştirmediler. Yasal süre 7 iş günü diyorlar, fakat 7 iş gününü geçeli çok oldu. Arıyorum, aciliyet talebi oluşturuyorlar, fakat ne arayan var ne gelen.
Digiturk'den 13 Eylül günü nakil talebinde bulundum. 4 Eylül'de taşındım fakat o güne kadar 8-9 kez aradım ama adres vs. bulamadıkları için talep oluşturamadılar. Neyse bir şekilde talebimi oluşturdular ve 2 gün içinde TV, 7 gün içinde internet için geleceklerini ve bağlayacaklarını söylediler. Bugü...
Digiturk TV ve internet aboneliğimin nakil işlemi 04.12.2025 tarihinden beri bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adrese taşınmama rağmen hiç kurulum yapılmadığı için ne TV hizmetini ne de interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “işleminiz kayda alındı” dışında hiçbir s...
Digiturk nakil işlemi için başvuruda bulunduk, işlemin 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak 2 haftadan fazla süredir bekletiliyoruz. Son 3 aramamda da yetkili birinin geri dönüş yapacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca kesinlikle çözüm odaklı bir yardım veya ...
Merhaba; 16 Mayıs 2023 tarihinde taşındım ve başvuru yaptım Digiturk TV+internet hizmetimi bir üst sokağa taşınmamıza rağmen hala taşıyamadı. Yeni taşındığımız adreste fiber altyapı olduğu için önce internet hizmetim iptal ettirildi. 7 gün bekleme süresi var dediler. Adres değişikliği yapıldı. 2 gün...
Digiturk TV+internet kullanıyorum. Nakil istedim. Taşındığım için tam 31 gün oldu. Taşıma taahhüt süresi 7 gün olan hizmeti 31 gündür alamıyorum. Faturalarımı zamanında ödüyorum ama hizmeti alamıyorum. Her aradığımda ha bugün ha yarın gelecekler, sizi hala aramadılar mı vb. Şaşırmalar sürekli oyalan...
Yorumlar