to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi’nde değişiklik yapmak istedim ancak 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, çoğu zaman hatta bekletildim ve sonrasında telefon kapatıldı ya da telefonum engellendi. İstanbul müşteri hizmetleri ve canlı destek hattında da aynı şekilde ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum.
Böyle büyük bir şirkette, bir tüketici olarak iki gündür bir yetkiliye ulaşamayıp sadece paket değişikliğimi yaptıramıyor olmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Paket değişikliği talebim hala yerine getirilmedi ve ücrette de herhangi bir değişiklik yapılmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini, istediğim paket değişikliğinin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla aradığımda her seferinde en az 15 dakika hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun sadece son günlerde değil, her zaman yaşanıyor. Hem ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İptal talebimle ilgili olarak benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de istenmedi. ...
Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece bot yanıt veriyor ve sorunumu anlamıyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerce ve günlerce defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadı...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, online iş...
Yorumlar