Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Modem Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Digiturk Modem Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
profile
Sümeyye
15 Aralık 2024 14:11
722

Digiturk üyeliği yaptım. Öncelikle modem istemiyorum demiştim. Teknik servis evime gelip sizin modem uymuyor dedi. İsterseniz kampanyanız dahilinde modemi ücretsiz alabilirsiniz dedi. Bende tabi öyleyse tamam dedim. Fakat şu an ayım tamamlanmış ve faturaya modem ücreti dahil edilmiş. 75 TL olacak şekilde modem kirası ödeyecekmişim. Yetkili servise ulaştım benim haksız olduğumu, telefona gelen bildirime onay verdiğimi söylediler. Fakat bildirimde modem ücretine dair herhangi bilgi verilmemişti. Ayrıca benim yapmış olduğum taahhütte modemle alakalı onayına dair herhangi bilgi yok. Ayrıca ön ödemeli olduğuna dair bilgi de verilmedi. 27.11.2024 te kurulum sağlandı. Aylık ödeme 03.12.2024 olacak şekilde sistemleri varmış. Aralık ayında 6 günlük süreçte yansıyan ve 03.01.2025 e kadar olan toplam fatura 673.59 TL dir. Mağdur edildim ve mağduriyetimi giderecek hiçbir şey yapılmadı.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrfan
18 Ocak 2025 12:13
1.769
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2024 13:58
855

Modem Arızası Ve Haksız Ücret Talepleri

profile
Batuhan
01 Nisan 2025 20:19
1.242

profile
04 Eylül 2024 14:04
1.328
Digiturk İnternet Hizmet Kalitesi Ve Üyelik Sonlandırma Sorunu
Digiturk İnternet Hizmet Kalitesi Ve Üyelik Sonlandırma Sorunu
Digiturk İnternet Hizmet Kalitesi Ve Üyelik Sonlandırma Sorunu
Digiturk İnternet Hizmet Kalitesi Ve Üyelik Sonlandırma Sorunu
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 15:18
2.385
Benzer Şikayet Yaz