to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025’ten beri Digiturk evde kutum açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Kendi imkanlarımla cihazı prizden çekip tekrar denedim fakat sorun düzelmedi. Kutum garantili ve Digiturk’ten alınmış durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendirileceği ve aranacağım belirtildi fakat kimse bana ulaşmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve teknik servisin gelerek kutuyu değiştirmesini istiyorum. Kutu tamamen kilitlenmiş durumda, kesinlikle açılmıyor.
İstanbul-Ümraniye’deyim ve acil olarak destek bekliyorum.
28 Temmuz’dan bu yana Digiturk bünyesinde bulunan Yaman Digital’in Şerifali Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No:12*/* Ümraniye/İstanbul adresindeki teknik servisinden hizmet almak istiyorum. Ancak iletişim kurmak için defalarca telefonla aramama rağmen ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hizmeti sözleşme kapsamında alıyorum.
Cihazımın arızasının bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İlgili teknik servisten geri dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 3 gündür Digiturk HD kutumda ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Fişi çekip tekrar taktım, ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir destek alamadım....
Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce online olarak aldığım kutu cihazım son iki gündür hiç açılmıyor ve tamamen kapalı durumda. Cihazı farklı prizlerde denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin eve gelmesi gerektiği ve bunun için 500 TL ücret talep edildiği söylen...
Digiturk kutum bugün saat 16.00’dan beri güncelleme yaptığını belirtiyor ancak yaklaşık 4 saattir açılmıyor ve yayınlara erişemiyorum. Kutuyu birkaç kez yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana tek...
Cuma gününden beri Digiturk kutum açılmıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kutu fişini çekip tekrar taktım, ayrıca müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak çözüm bulamadım. Görüşmelerde teknik servis yönlendireceklerini söylediler ve 24-48 saat içinde aranacağım belirtildi, fakat arayan olmadı. ...
10.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk Plus kutum açılmıyor ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için üç kez telefonla, iki kez de online olarak müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde teknik servis kaydı oluşturulduğu söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir teknik ekip ...
Yorumlar