to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk DT5103-HD kutum 5 gündür tamamen kitlenmiş durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun geçen pazar günü başladı ve o günden beri kutu hiçbir şekilde açılmıyor, cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tüm ailece televizyon izleyemediğimiz için mağdur durumdayız.
Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ancak her seferinde sadece “talep açtık, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir teknik destek veya çözüm sunulmadı, ilgisizlik nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.
Yıllık olarak 3.588 TL ödeme yaptım ve üyelik numaram 29331913’tür. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum. Kutu halen 1 yıl garantisi kapsamındadır. 5 gündür hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Sorunumun acilen çözülmesini, gerekirse kutumun değiştirilmesini veya teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk Plus kutum açılmıyor ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için üç kez telefonla, iki kez de online olarak müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde teknik servis kaydı oluşturulduğu söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir teknik ekip ...
Digiturk HD Plus kutu cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür televizyon izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis geldiğinde yalnızca iki kabloyu yerine takıp, 550 TL teknik servis ücretini faturama yansıttı ve gi...
Digiturk DT5103-HD kutumda 2 gündür sürekli olarak “dl” harfleri çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu nedenle dün Galatasaray maçını da izleyemedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik servise yönlendirildim. Teknik servis için 550 TL üc...
1006589070 üyelik numaralı Digiturk abonesiyim. Kullanmakta olduğum DT5103 HD kutu dün akşamdan beri kendi kendine kapanıyor. Işıklar yanıp sönüyor ve sonrasında tekrardan kapanıyor. Elektrik kesilir gibi oluyor. Zaten kutu çok eski teknoloji, daha öncesinde de Digiturk'te bu eski kutunun yeni model...
Digiturk DT9103 HD televizyon kutum yaklaşık 1 haftadır kurulum yapmıyor ve "sinyal bulunamadı" hatası veriyor. Uydu kablosunda sinyal olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Sorunu çözmek için kutuyu yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim, fakat bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Yorumlar