to read complaints and reviews, or file yours. 
Beni Connect'e kablo ile bağlama konusunda sorun yaşıyorum. Kabloyu notebook'ta denedim ve sıkıntısız çalışıyor. Digiturk uydu alıcısının ethernetinde ya da programında sorun var. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktardım. Mağdur olmam yetmiyormuş gibi bir de 450 TL teknik servis ücreti ödemem gerektiği söyleniyor. Kendi programları ya da kutularındaki arızanın bedelini ben neden ödeyeceğim? Burada kullanıcı kaynaklı bir sorun yok. Sorun, kutunun ethernet girişinde, sayın yetkili. Bu sorunu ücretsiz çözmelisiniz. Servise ücret ödeyelim diye mi çözmüyorsunuz? Ben 26 yıldır üyenizim ve üyeliğimi 1 yıl daha uzattım; ancak, pişman ettiniz.
Digiturk'ten şikayetçiyim. Kullandığım kutu alıcı 'USB aygıtını çıkarın, sistem arızası' diye bir uyarı veriyor. Ben daha önce 6 ya da 7 ay önce tam olarak hatırlayamıyorum, ancak cihazı yeni değiştirmiştim ve bu ücretsizdi. Dün müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım; bana teknik servisin ücre...
Sayın Digiturk yetkilileri, Yirmi yıldan fazla bir süredir Digiturk üyesiyim. Son yıllara kadar gayet memnundum; ancak son yıllarda sürekli tekrarlanan şikayetlerime, maalesef sadece para karşılığı çözüm bulunabileceğini gayet açık bir şekilde iletiyorsunuz. Sorun müşteriden kaynaklandığında bunda g...
Merhabalar Yaklaşık 3 ay önce ilk defa üyelik yaparak aldığım Digiturk uydu alıcısının adaptör güç kablosu çalışmamaktadır. Bu sebeple 10 gündür izleyemiyorum. Defalarca teknik servis hattını arayıp ulaşım sağlayamadım. Bugün ulaştığımda ise arıza için teknik servis kaydı açılacağını ve 350 lira tek...
6 sene önce Digiturk'e üye oldum. Senede birkaç defa hizmetinden memnun olmadığım sorunlar yaşadım. Teknik ekibe telefonla bağlanıp ara ara bu sorunları uzaktan çözdük. En sonunda 1 ay önce yine böyle bir sorun oldu fakat uzaktan bağlantıyla çözemediler. Size ekip göndereceğiz, 600 TL karşılığında d...
1003400733 üye numarası ile uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Zaman zaman yayının alındığı kutuda arıza olurdu ve firma kutu değişimi yapardı. Bir süredir kutumda kilitlenme ve bağlantı hataları olmaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Kutuda arıza olabileceğini, yıllık üyelik yaptığımı, firm...
Yorumlar