Digiturk Kanal Sorunları Ve Çözümsüz Hizmet

Merhabalar, Digiturk bazı kanalları göstermiyor (Show, Tv8, bazı spor kanalları vb.). İlk aradığımızda sistemden düzelttiler ancak sonradan kanallar yine gitti. Birkaç kez görüşme sağlamamıza rağmen sistemden yapılamayacağı ve servis gelmesi gerektiği, servisin ise 450 TL olduğu iletildi. İlk seferde sistemden düzeltme yapıldığı halde, sonradan üyeliğin yenilenmesi gerektiği ve bu durumda servisin ücretsiz olacağı söylendi. Kabul ettik ancak yine gelen giden olmadı. Aradığımızda ise servis ücreti talep edildi. Yaklaşık 15 yıldır Digiturk müşterisiyiz ama sistemden kaybolan kanalları düzeltmek için hem para talep ediliyor hem de yardımcı olunmuyor, üstelik yeni sözleşme imzalatıldı. Sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz.