Digiturk Kanal Eksikliği Ve Servis Ücreti

Alper · 2023-11-04T12:49:39+03:00

2 gündür bazı kanallarım yok müşteri hizmetleriniz aradım benden kaynaklanmadığı halde servis göndermemiz gerektiği içi 349 TL servis ücreti talep ettiler. Her ay size zaten hizmetinizin karşılığını veriyorum sorununuz içinde benden ücret talep ediyorsunuz. Kaç yıldır üyeyim ama böyle giderse iptal ettireceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alper

Digiturk

4 Kasım 2023 12:49313

Digiturk

4 Kasım 2023 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Alper P., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

4 Kasım 2023 18:48

Sayın Alper P. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayın Kanal Problemi

İlker

Digiturk

21 Ekim 2023 17:35562

Kanallarımın bir çok sayıda eksik olması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak yardımcı olmaları konusunda durumumu iz...ah ettim. Kanal taraması yapıldıktan sonra eksik kanalları olduğunu kendileri de söylediler ve 350'tl karşılığında servis gönderebileceklerini dile getirdiler. Bu durumdan dolayı i...

1 Destek

Digiturk Hak Edilmeyen Servis Ücreti

Orhan

Digiturk

12 Ekim 2023 23:07441

Eksik kanal vardı diye müşteri hizmetlerini aradım. Benlik olmayan bir sorundu. Teknik servis geldiğinde evde küçük çocu...klarım vardı ben yoktum. Servis beni aradı kanallarda eksik yok dedi. Başka bir isteğiniz var mı dediler yok dedim. Sonra kanallar yine eksikti. Hiçbir şey yapmadan geri gittiler. ...

2 Destek

Digiturk Eksik Kanal Çözülememesi

Ertuğrul

Digiturk

2 Ekim 2023 20:09812

Digiturk'te yaklaşık 2 haftadır eksik kanal sorunu yaşıyorum. Aradığımda otomatik kurulum, fabrika ayarları gibi işlemle...r yapıldı sorun düzelmedi. Servis için 349 TL talep ettiler. Taahhüdüm bitmek üzere, hem fiyat hem de bu gibi konulardan kaynaklı üyeliğimi iptal ettireceğim.

Kanalların Kaybolması Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Cem

Digiturk

7 Ocak 2025 23:17436

Durduk yere bazı kanallarım kayboldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözemediler. Çözüm olarak teknik ekip yön...lendirebileceklerini söylediler ama 500₺ servis ücreti talep ettiler. Aylık bir dünya para veriyorum ve onlardan kaynaklı bir sorunu çözmek için para talep ediyorlar. Üyeliğimi ipt...

Digiturk Teknik Servis Ücreti

İslam

Digiturk

23 Kasım 2023 21:44399

İki yıldır Digiturk kullanıyorum ancak iki gündür sinyal alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap..., teknik servisin 349 TL karşılığında gelip sorunumla ilgileneceği oldu. Hem Digiturk'ten kaynaklı hizmet alamıyorum hem de bunun çözümü için para isteniyor. Eğer sorunuma ücretsiz...