Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kamu İndirimi İçin Belgelerime Dönüş Yapılmıyor!

profile
Mehmet
25 Kasım 2025 09:32
408

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneliğim bulunmakta. %25 kamu indirimi olduğu söylendiği için aboneliğimi iptal etmedim ve bu indirimden faydalanmak istiyorum. Ancak tüm belgeleri istenildiği şekilde iletmeme rağmen bir türlü dönüş alamıyorum.

24 Kasım 2025 tarihinden itibaren kamu indirimi için gerekli belgeleri hem mail adresinize gönderdim hem de WhatsApp iletişim hattınıza yazdım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebimin ilgili birim tarafından inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Digiturk’te kayıtlı adım soyadım M*** Ü***, abone numaram 10****870’dir. Tarafıma vaat edilen %25 kamu indiriminin bir an önce aboneliğime eksiksiz ve geriye dönük olacak şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aboneliğimin süresi dolmak üzere olduğu için kısa sürede dönüş yapılmaması halinde üyeliğimi sonlandıracağımı, cayma hakkımı kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

Mehmet
Mehmet
26 Kasım 2025 11:12

Henüz yazdığım maillere (sadece genel destek olan hariç) ve WhatsApp mesajına dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 13:49
508

profile
Coşkun
25 Ağustos 2025 12:42
651
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kamu İndirimi Faturama Yansıtılmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Gökay
05 Ağustos 2025 17:06
353

Kamu İndirimi İçin Evrak Gönderdim, Digiturk'ten Dönüş Alamıyorum

profile
02 Ağustos 2025 15:44
410

Digiturk Aynı Paket İçin Farklı Fiyatlar Ve Kamu İndirimi Belirsizliği

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 19:35
675
Benzer Şikayet Yaz