Digiturk İsimli Sahte Arama Ve Kişisel Veri Sızdırma Endişesi

30 Aralık 2025 saat 22.09’da Digiturk başvurusu yapmak için Google’da arama yaptım ve karşıma çıkan ilk siteden online başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra bu başvuru sonrasında, aslında sahte olduğunu sonradan anladığım 0212 471 73 73 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri gibi tanıttılar. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve açık adresim istendi; ben de gerçek Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümü düşünerek bu bilgileri paylaştım. Daha sonra benden SMS onayı talep edildi; ancak durumdan şüphelenerek hiçbir onay vermedim ve işlemi tamamlamadım.

Ardından Digiturk’ün gerçek müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Ancak görüşmede çok net bir bilgi verilmedi, sadece bu numaraya erişemediklerini ve belki bir bayi numarası olabileceğini söylediler. Ben bu numaranın resmi bir bayi numarası olduğuna inanmıyorum ve kişisel verilerimin sahte bir hat üzerinden alındığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Digiturk’ten, Google araması sonrasında karşıma çıkan site üzerinden yaptığım başvuruya istinaden beni arayan ve Digiturk adıyla kullanılan 0212 471 73 73 numaralı hat hakkında resmi bir inceleme ve detaylı bir araştırma başlatılmasını talep ediyorum. Bu görüşme sırasında paylaştığım kişisel bilgilerim kullanılarak iznim ve onayım olmadan yapılacak her türlü üyelik, aktivasyon, işlem veya benzeri durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma bu numara üzerinden ya da bu görüşmeyle bağlantılı olarak yapılacak tüm işlemlerin iptal edilmesini ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Bilgim ve açık onayım olmadan yapılacak her türlü üyelik, sözleşme, tahsilat veya işlemde sorumluluğu kabul etmeyeceğimi, kişisel verilerimin korunması ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerektiğinde yasal yollara başvuracağımı Digiturk’e bildirmek istiyorum.