to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk HM 9506 Cihaz Sorunu
10 yıllık Digiturk üyesiyim. Taraftar paketinde sunulan HM9506 cihaz kumandadan kapatıldığında tekrar açılmıyor. Açılması için fişi çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Aynı cihazdan 3 adet değişim oldu ama hepsi aynı sorunu verdi. Başka bir cihaz verin dedim ücret istiyorlar. Yahu beni 1 yıldır mağdur ettiniz şimdi üyeliğinizi yenileyelim diye arıyorsunuz hangi hizmeti verdiğinizde bana yenileme istiyorsunuz. Asla çözüm odaklı değilsiniz müşteriyi sadece para olarak görüyorsunuz hizmet sıfır.
Merhaba Adem A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Hala bir dönüş yapmadınız. Hiç şaşırtmıyorsunuz
Sorunumu çözmek için aramıyorsunuz ama üyelik yenilemek için arıyorsunuz. Burada ilgili gibi davranıp hikayeden cevap vermeyin.
Sayın Adem A., ile 27.07.2023tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Bugün arayıp servis yönlendirdiniz size servis ücreti ödemek istemediğimi ilettim sizde ücret olmayacak dediniz ama online işlemlere girdiğimde 345 TL servis ücreti gözüktü bunun üzerine oradan servisi iptal ettim. İnsanları aldatmayı bırakın aboneliğimi iptal ediyorum. Digiturk pişmanlıktır bir daha asla!
Selam Digiturk cihazım 7 den 18 den 21 den 77 adlıyor 240 adet kanal buluyor ama kanallar görünmüyor ne yabmam lazım