to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Sports üyeliğimi iptal etmek istediğimde, bana 6 ay boyunca tüm paketlerin hediye edileceği söylendi. Ancak bu hediye paketlerine erişmeye çalıştığımda, "üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor" şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bursa’da yaşıyorum ve bu hizmetten hiç faydalanamadım. Hediye paketlerin açılmaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Bugün beın Sports 1 kanalını izlemeye çalıştığımda “paket kapsamıyor” uyarısı aldım. Oysa spor paketi için son iki aydır düzenli olarak fatura ödemesi yaptım. Ayrıca, bu paketin hediye olduğu veya sınırlı süreli olduğu konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Soru...
Yaklaşık 6-7 yıldır sadece Türkiye Ligi maçlarını izlemek için Digiturk Bein Sports üyeliğimi kullanıyorum. Geçen hafta ligin ilk maçında yayına erişemeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mevcut paketimin Türkiye Ligi’ni kapsamadığı, bu maçların sadece ilk 3 ay hediye edildiği söyle...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 2 ay önce kampanya birimi tarafından aranarak 77. Kanal olan Bein Sports 1’i izleyebilmek için 2.400 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak 2 gündür, “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor ve kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriy...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki gün önce iptal edildi. Trabzon’da yaşıyorum ve yaşadığım bu sorun iki gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim, uygulamayı yen...
Digiturk bein sport 1 kanalı paketiniz kapsamıyor hatası veriyor. Fakat Digiturk online işlemlerden paketimin detayına baktığımda bein sport 1 kanalı paketin içinde bar olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise online işlemlerde bir hata olmuştur diye cevap verdiler. Ben bu paketi online...
Yorumlar