to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk bein sport 1 kanalı paketiniz kapsamıyor hatası veriyor. Fakat Digiturk online işlemlerden paketimin detayına baktığımda bein sport 1 kanalı paketin içinde bar olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise online işlemlerde bir hata olmuştur diye cevap verdiler. Ben bu paketi online işlemlerden bakarak içinde bein sport 1 kanalı var yazdığı için aldım. Fakat şimdi kanal kapanmış ve müşteri hizmetleri bana sadece bir yanlışlık olmuş diyerek cevap verdi. Dilerseniz başka bir tarifeye geçirebilirim diyerek 750 TL lik paketi bana önerdi. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet dahil Digiturk kullanıyorum ama mağduriyetim devam ederse en kısa zamanda her ikisini de iptal ettireceğim.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Bugün beın Sports 1 kanalını izlemeye çalıştığımda “paket kapsamıyor” uyarısı aldım. Oysa spor paketi için son iki aydır düzenli olarak fatura ödemesi yaptım. Ayrıca, bu paketin hediye olduğu veya sınırlı süreli olduğu konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Soru...
Digiturk beın Connect uygulaması üzerinden Beinsports1 kanalındaki maçı izlemek istediğimde "izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir." Hatası almaktayım. Ancak paketimde dahil olan bu kanalı izleyemedim ve mağdur oldum. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İpt...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine 12 ay taahhütle, aylık 869 TL ödeyerek aboneyim. Yaklaşık 2 haftadır ana kutumda Bein Sports 2, Bein Sports 4 ve TRT 1 kanalları eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak otomatik yönlendi...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 2 ay önce kampanya birimi tarafından aranarak 77. Kanal olan Bein Sports 1’i izleyebilmek için 2.400 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak 2 gündür, “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor ve kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriy...
Digiturk kullanıcısıyım. Son 1 aydır kanalların bir çoğu açılmıyor. Kanal listesinde gözükmüyor. Ödeme yapma sebebim olan Bein Sports 1 bile açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kanal aramadan başka bir çözüm sunmadılar. En sonunda 750-800 TL arasında fiyat karşılığında teknik destek gönderebi...
Yorumlar