to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Hediye Pakete Rağmen Fatura Yansıttı
10.08.2023 tarihinde Ziraat Bankkart kampanyasından faydalanarak Sporun Yıldızı paketine üyelik oluşturdum. Paket süresi bitmeden önce müşteri hizmetleri ile görüşerek iptal edeceğimi söyledim. Paket bitmeden önce tarafıma 26.07.2024 ile 25.09.2024 tarihleri arasında Yıldız Dolu paketi hediye edildiği şeklinde Digiturk'ten bir SMS almıştım. Buna rağmen tarafıma 619,19 Liralık bir fatura yansıtıldığını öğrendim. Ben daha önceden paketi iptal etmek istediğimi söyledim buna rağmen kendiniz hediye ettiğiniz halde haksız yere fatura yansıttınız. Bu haksız faturanın iptalini talep ediyorum. Ayrıca iptal talebim online işlemler uygulanmasında görünmektedir. Tüm bu bilgiler doğrultusunda tarafıma yansıtılan bu faturanın iptalini talep ediyorum.
