to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde yayın paketi aboneliğim kapsamında, Eylül ayında 315 TL olması gereken faturam 480 TL olarak geldi. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak Ekim ayında da yine 480 TL fatura kesildi.
Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya sözleşme yenilemesi yapmadım. Konya’da ikamet ediyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Abone numaram: 1027314175.
Hem faturalarımın düzeltilmesini hem de fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk evde uydu yayını hizmeti için iki ay önce 350 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak son iki aydır faturalarım sırasıyla 490 TL (Ağustos) ve 507 TL (Eylül) olarak geldi. Abone numaram: 1004949090. Fatura tutarlarıyla ilgili müşteri hizmetleriyle anlaşma öncesinde görüştüğümde, bana 350 TL gele...
Digiturk evde yayın paketine yeni abone oldum. Ağustos 2025 ayı faturamda, sözleşmemde belirtilen 399 TL yerine 950 TL ücretlendirildim. Faturamı ve kampanya koşullarını kontrol ettim, herhangi bir ek paket veya gizli ücret bulunmamasına rağmen fazla ücret alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...
Digiturk evde yayın paketi kullanıcısıyım ve 12 ay taahhütlü kampanya kapsamında her ay 285 TL ödemem gerekirken, 03.07.2025 tarihli faturamda bana 44 TL fazla ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, istedikleri zaman fiyatı değiştirebilecekler...
Digiturk Evde TV Paketi kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 329 TL olması gereken fatura tutarı yerine 1099 TL gibi, yaklaşık 3,5 katı fazla bir ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siteden şikayet kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında Eylül ayı faturamın 440 TL olması gerekirken, 788,71 TL olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram: 1029319688. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen, müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Fazla tahsil edile...
Yorumlar