Digiturk Faturam Hatalı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Digiturk Spor Paketi ile ilgili olarak aboneliğim olmamasına rağmen 1235 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durumu 2 gün önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Herhangi bir müşteri veya abone numaram bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak 10 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 14’ünde Kayseri’de kuruldu ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. İlk faturamda 15 günlük bedel olarak 479 TL gelmesi gerekirken, 1020 TL gibi beklenenden iki kat fazla bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaram: 1028386976. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine bildi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 12 ay taahhütlü olarak yeni üyelik başlattım. Daha 5 günlük kullanıcı olmama rağmen, Temmuz ayı için 393 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturamı 5 Ağustos tarihinde fark ettim. Müşteri numaram: 1028784692, hizmeti Adana Sarıçam’da kullanıyorum. Bu durumu...

Digiturk’ten yeni aldığım sporun yıldızı için bana aylık 400 TL fatura bilgisi verilmişti. Ancak ilk faturam 1015 TL olarak geldi. Abone numaram 1025817992’tür ve işlemi Adana’da gerçekleştirdim. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamıyorum ve...

Digiturk Spor Paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 199 TL fiyat üzerinden abone oldum. Ancak 3 Eylül tarihinde ilk faturamda 913 TL gibi yüksek bir tutar talep edildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kesinlikle başka bir ücret ödemeyeceğim söylenmişti. Buna rağmen fatura tutarı düzelt...