Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İlk Faturada Hatalı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 22:31
163

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 14’ünde Kayseri’de kuruldu ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. İlk faturamda 15 günlük bedel olarak 479 TL gelmesi gerekirken, 1020 TL gibi beklenenden iki kat fazla bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaram: 1028386976.

Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine bildirmek için defalarca aramama rağmen, yaklaşık yarım saattir “ilk sıradasınız” denilerek hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

İlk faturamda yaşanan bu fazla ücretlendirme sorununun acilen düzeltilmesini ve tarafıma doğru tutarda yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 20:11
121

profile
Cengiz
18 Eylül 2025 17:01
162

Digiturk Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Şoku Yaşadım

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 12:02
203

profile
Ayaydın
06 Ağustos 2025 20:55
181
Benzer Şikayet Yaz