to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve Bein Connect üyeliği için 499 TL olarak anlaştığım bir paket kullanmaktayım. Aboneliği yaparken bu fiyat tarafıma açıkça belirtildi ve ben de bu ücrete göre onay verdim.
Ocak ayı faturam geldiğinde ise tutarın 1.355 TL olarak kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hem anlaştığımız 499 TL’lik ücreti hem de faturadaki farkı sordum. Görüşmede bana 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir net çözüm veya açıklama alamadım.
Ben yeni abone olurken 499 TL’ye onay verdiğim paket için faturamın da bu tutar üzerinden düzenlenmesini, 1.355 TL’lik faturanın 499 TL’ye düşürülmesini ve varsa oluşan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk internet üzerinden limitsiz 35 Mbps beın Connect paketine abone oldum. Sözleşme sırasında aylık 499 TL fatura ödeyeceğim belirtildi. Ancak ilk ay faturam 6 Ağustos’ta 1.110,97 TL olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün içinde düzeltileceği söylendi. Ancak herhangi bir düz...
Digiturk İnternet yeni abone kullanıcısıyım. 550 liralık anlaşmamı bir sonraki ay müşteri hizmetlerinden aranarak, yarım saati geçen konuşma neticesinde 1 yıllık 35 GB internet ve taahhüt başladığı tarihten itibaren geçerli 1 yıllık internet üzerinden beIN Connect aboneliği, tüm maç paketleri, film ...
Digiturk'ten aldığım aylık her şey dahil toplam 530 TL karşılığında 12 ay boyunca geçerli 35 MBPS internet + Fenerbahçe beIN Connect paketi için her şey onaylanıp sözleşme yapıldıktan sonra, aylık 1009 TL + modem + damga vergisi + ek ücretler karşılığında sadece 35 MBPS internet hizmeti bana yansıtı...
02.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. 100 Mbps internet ve Bein Connect Taraftar Paketi için 12 ay boyunca her ay 640 TL ödeyeceğim bilgisi, çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından özellikle teyit edilerek tarafıma iletildi. Fiyatın sabit olacağı ve hiçbir ek ücret yansıtıl...
Digiturk tarafından Aralık ayı içinde taahhüdümün biteceği söylenerek telefonla arandım. Görüşmede bana, kullandığım mevcut internet tarifemin yenileneceği ve buna ek olarak 6 ay Bein Connect üyeliğinin hediye edileceği, tüm bu hizmetler karşılığında da aylık 289 TL faturalandırılacağım net bir şeki...
Yorumlar