to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti üzerinden 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki gündür internetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor.
Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Ayrıca dijital kanallardan da destek almaya çalıştım ancak sorun hala devam ediyor.
İnterneti evimde düzenli olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti beni mağdur ediyor. Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyordum. Modemi kapatıp açınca internet en fazla 1–2 saat geliyor, ardından tekrar gidiyordu. Bu durum devam edince 3 Şubat tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde ekiplerin gel...
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiç internetim yok ve arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımd...
Digiturk ev internet aboneliğimde 22 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İzmir Bergama’daki adresimde hiç internet kullanamıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik sorun olduğunu ve işlemin en erken 5 Şubat’a kadar sürebilec...
Digiturk üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktayım. 18 Şubat akşam saat 19.00 civarında internetimin tamamen kesildiğini fark ettim ve o andan beri modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Akşam saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bölg...
25 Mart 2026 tarihinde ev internetim olan Vodafone Net’ten Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak 28 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Digiturk tarafı her gün sorunun ertesi gün çözüleceğini söyleyerek...
Yorumlar