to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Mağduriyeti Ve Çelişkili Bilgilendirme
Digiturk online işlemlerde fırsatlar kısmında Viaport akvaryum için ücretsiz iki kişilik giriş hakkımız bulunmaktaydı. Son kullanım tarihi 03.01.2025 olarak görünüyordu. Bundan yararlanmak için 28 Aralık tarihinde marinaya giderek uygulama üzerinden şifre almak istediğimde kampanya süresi sonra ermiştir uyarısı aldık. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım cevap olarak uygulamayı silip tekrar yükleyin denildi. Bunu yaptığımızı söylediğimizde ilgili kurumun kampanyayı bitirdiğini söyledi. İki ayrı çelişkili birbirinden farklı cevap :) Bunu gişedeki sorumluya söylediğimizde ilgili kişi gülerek bizim kampanyayı bitirme durumumuz olamaz. Bir çok kişinin aynı durum ile karşı karşıya kaldığını söyleyince anladık Digiturk tarafından bunun yapılmayacağını. Üyelik iptali için süreci başlattım.
Geri dönüş bile yapılmadı, geçen hafta üyeliğiniz bitiyor yenileme için ücret bilgisi paylaştılar şaka gibi :)
