Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli

Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli
Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli
Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli
1.243

25 Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası kampanyası ile almış olduğum kod ile 02/06/2024 tarihine kadar ücretsiz Taraftar paketi ve Digiturk eğlencenin yıldızı paketini aktif ettim ve 2024 Haziran ayında paketin sonlanacağı söylendi. Hatta 28 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk bilgilendirme mesajı ile paketimin 02/06/2024 tarihinde sonlanacağı şeklinde mesaj geldi ve devam etmeyeceği için önemsemedim. Faturalandırma mesajı gelince çok şaşırdım çünkü benim devam etme ya da sözleşme uzatma talebim olmadı ya da benden bunun için bir onay alınmadı. Digiturk paketinin sona erdiği günün ertesi günden geçerli yani 03/06/2024 - 03/07/2024 tarihlerinin bedeli olan 329 TL faturayı çoktan kesmiş peşin peşin ve taraftar paketini iptal ederek eğlence paketi adıyla devam ettirilmiş. Neyse dedim ve yoğunluktan dolayı iptal edemedim. Bu süreçte 03/07/2024 günü yeni faturalandırma yapılarak 03/08/2024 tarihe kadar olan fatura 400 TL'ye yükselerek tekrar kesilmiş. Bilgilendirme mesajı geldiği 09/07/2024 gününün gecesi iptal için aradığımda iptal olsa bile faturayı ödemek zorunda olduğum ve 3 Ağustos'a kadar kullanıma açık olacağı söylendi. Ben kullandığım gün kadarını faturalandırın geri kalanı neden ödemek zorundayım desem de prosedürleri böyleymiş faturaya müdahale edemiyorlarmış. Resmen zoraki kullanım yaptırılıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Müşterileri Arasında Ayrım Yapılması

1.577

1 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk kampanyasından sporun yıldızı paketini satın aldım. Kampanya 1 Ağustos 2024 te sona er...

Yanlış Faturalandırma Ve Abonelik İptali Sorunu

417

Digiturk 26.04.2025 tarihine kadar hediye paketi kapsamında eğlencenin yıldızı paketim bulunmasına rağmen. 03.04.2025 ta...

Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu

895

07/08/2023 tarihinde kredi kartı ile ilgili kampanyasından yararlanarak aylık 159 TL'ye ilk 3 ay tüm kanallar açık olaca...

Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu
Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu
Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu
Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu

Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor

4.190

Aktif olarak 7-8 yıldır Digiturk üyesiyim. Geçen yıl taraftar paketi aldım. Paketim 02.09.2023 yılında son buluyordu. Di...

Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor
Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor
Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor

Digiturk Abonelik Anlaşmazlığı: Ekstra Ücret Talebi

871

Merhabalar, 2023 7. Aydan başlamak üzere 2024. 6. Aya kadar 12 aylık 149 TL karşılığında 1 yıllık Digiturk aboneliği (sp...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Abonelik İptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Digiturk Abonelikİptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular