Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli




25 Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası kampanyası ile almış olduğum kod ile 02/06/2024 tarihine kadar ücretsiz Taraftar paketi ve Digiturk eğlencenin yıldızı paketini aktif ettim ve 2024 Haziran ayında paketin sonlanacağı söylendi. Hatta 28 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk bilgilendirme mesajı ile paketimin 02/06/2024 tarihinde sonlanacağı şeklinde mesaj geldi ve devam etmeyeceği için önemsemedim. Faturalandırma mesajı gelince çok şaşırdım çünkü benim devam etme ya da sözleşme uzatma talebim olmadı ya da benden bunun için bir onay alınmadı. Digiturk paketinin sona erdiği günün ertesi günden geçerli yani 03/06/2024 - 03/07/2024 tarihlerinin bedeli olan 329 TL faturayı çoktan kesmiş peşin peşin ve taraftar paketini iptal ederek eğlence paketi adıyla devam ettirilmiş. Neyse dedim ve yoğunluktan dolayı iptal edemedim. Bu süreçte 03/07/2024 günü yeni faturalandırma yapılarak 03/08/2024 tarihe kadar olan fatura 400 TL'ye yükselerek tekrar kesilmiş. Bilgilendirme mesajı geldiği 09/07/2024 gününün gecesi iptal için aradığımda iptal olsa bile faturayı ödemek zorunda olduğum ve 3 Ağustos'a kadar kullanıma açık olacağı söylendi. Ben kullandığım gün kadarını faturalandırın geri kalanı neden ödemek zorundayım desem de prosedürleri böyleymiş faturaya müdahale edemiyorlarmış. Resmen zoraki kullanım yaptırılıyor.



















