Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli

Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli
Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli
Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devamı Ve Kullanmayacağım Surenin Bedeli
10 Temmuz 2024 01:081.248

25 Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası kampanyası ile almış olduğum kod ile 02/06/2024 tarihine kadar ücretsiz Taraftar paketi ve Digiturk eğlencenin yıldızı paketini aktif ettim ve 2024 Haziran ayında paketin sonlanacağı söylendi. Hatta 28 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk bilgilendirme mesajı ile paketimin 02/06/2024 tarihinde sonlanacağı şeklinde mesaj geldi ve devam etmeyeceği için önemsemedim. Faturalandırma mesajı gelince çok şaşırdım çünkü benim devam etme ya da sözleşme uzatma talebim olmadı ya da benden bunun için bir onay alınmadı. Digiturk paketinin sona erdiği günün ertesi günden geçerli yani 03/06/2024 - 03/07/2024 tarihlerinin bedeli olan 329 TL faturayı çoktan kesmiş peşin peşin ve taraftar paketini iptal ederek eğlence paketi adıyla devam ettirilmiş. Neyse dedim ve yoğunluktan dolayı iptal edemedim. Bu süreçte 03/07/2024 günü yeni faturalandırma yapılarak 03/08/2024 tarihe kadar olan fatura 400 TL'ye yükselerek tekrar kesilmiş. Bilgilendirme mesajı geldiği 09/07/2024 gününün gecesi iptal için aradığımda iptal olsa bile faturayı ödemek zorunda olduğum ve 3 Ağustos'a kadar kullanıma açık olacağı söylendi. Ben kullandığım gün kadarını faturalandırın geri kalanı neden ödemek zorundayım desem de prosedürleri böyleymiş faturaya müdahale edemiyorlarmış. Resmen zoraki kullanım yaptırılıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Müşterileri Arasında Ayrım Yapılması

3 Mayıs 2024 19:021.584

1 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk kampanyasından sporun yıldızı paketini satın aldım. Kampanya 1 Ağustos 2024 te sona er...

Yanlış Faturalandırma Ve Abonelik İptali Sorunu

7 Nisan 2025 08:17434

Digiturk 26.04.2025 tarihine kadar hediye paketi kapsamında eğlencenin yıldızı paketim bulunmasına rağmen. 03.04.2025 ta...

Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu

30 Ağustos 2024 22:43899

07/08/2023 tarihinde kredi kartı ile ilgili kampanyasından yararlanarak aylık 159 TL'ye ilk 3 ay tüm kanallar açık olaca...

Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu
Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu
Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu
Digiturk Üyelik Tarihi Sorunu

Digiturk Abonelik Anlaşmazlığı: Ekstra Ücret Talebi

7 Ekim 2024 12:01894

Merhabalar, 2023 7. Aydan başlamak üzere 2024. 6. Aya kadar 12 aylık 149 TL karşılığında 1 yıllık Digiturk aboneliği (sp...

1 Destek

Digiturk Yanıltıcı Üyelik Bilgilendirmesi Ve Ekstra Ücret Talebi

24 Eylül 2024 17:341.008

Temmuz 2023'te 1 yıllık Digiturk Sporun Yıldızı üyeliğimi başlattım. 24 Ocak 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet