Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Digiturk Eksik Kanal Sorunu
19 Kasım 2023 18:315.460
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Sorunun giderilmesinden dolayı teşekkür ederim

İki gündür TV kanallarım gitti; sadece spor kanalları mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hava şartlarından bahsediliyor. İki gündür yağmur ya da herhangi bir olumsuz hava koşulu yok; ancak sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendiliğinden çözüleceği söyleniyor; ama hâlâ aynı. Kesintisiz olarak ödediğim ücret karşılığında bu derece mağduriyet yaşamak hiç hoş değil. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2023 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba İbrahim D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2023 15:46

Sayın İbrahim D., ile 22.11..2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

İbrahim
22 Kasım 2023 15:48

Sorunun giderilmesinden dolayı teşekkür ederim

23 Kasım 2023 11:09

Sayın ,İbrahim D., Memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Digiturk olarak üyelerimize yüksek kalitede ve beklentileri doğrultusunda en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spor Kanalları Eksik, Sorun Çözülmüyor Ve Ekstra Ücret Alınıyor

31 Mayıs 2025 18:211.116

Yaklaşık 2-3 gündür spor kanallarım yok, eksik kanal var. Müşteri hizmetlerini aradığımda dediği şeyleri yapmama rağmen ...

Digiturk Üyelerini Çok Mağdur Ediyor!

11 Ocak 2024 21:091.335

2 gün önce meydana gelen şiddetli rüzgar ve yağış sonrası kanallar göstermemeye başladı. Teknik destek için Digiturk'ü a...

1

Haftalardır Devam Eden Digiturk Yayın Sorunu

8 Aralık 2023 21:28211

Yaklaşık 2 haftadır sürekli yayın sorunu yaşıyorum son iki gündür de yayınlar tamamen kesildi. Birkaç kez müşteri hizmet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular