to read complaints and reviews, or file yours. 
1016029*** numaralı kullanıcınızım. Cl + modül kartım arızalı olduğu için yaklaşık 2 aydır modülümün gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum ilin teknik servisini yönlendiriyorlar ve teknik servis elinde olmadığını söylüyorlar. 2 aydır sürekli aramama rağmen modül kart teknik serviste olmadığını talep ettiklerini ve hala göndermediklerini söylüyorlar. Hiçbir kanalı izleyemiyorum. Büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun bir tüketici olarak bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Digiturk’ten modül kart talebinde bulundum. Teknik servisten arandım ve modülün ellerinde olmadığını, ne zaman geleceğini bilmediklerini, başvuru talebimi iptal etmemi söylediler. Digiturk gibi büyük bir firmanın bir modül kartını temin edememesi ve operasyonu takip edecek bir s...
1021664627 numaralı üyeyiz. Bir aydır kanallarımız eksik ve defalarca yükleme ile kurulum yaptık fakat sorun çözülmedi. Teknik servis için bizden 400 TL talep edildi. Hizmet alamadığımız için aboneliğin iptalini talep ettiğimizde ise yaklaşık 2 bin TL ödeme istendi. Devletin bu duruma nasıl izin ver...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce (Mayıs ayında) müşteri hizmetleriyle görüşerek uydu alıcı yerine cı modül ile yayın almak istediğimi belirttim. Teknik servis tarafından modül gönderildi ancak birkaç günlük kullanımda görüntü donması ve benzeri sorunlar yaşadım. Bunun üze...
Kasım ayında sona eren taahhüdümü takiben Digiturk tarafından yayın akışı durdurulmuştur. Tüm kanallarda 'aboneliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır' uyarısı verdiği halde (ki zaten izlemiyoruz aylardır) taahhüt sonrası tarafıma yüksek fatura çıkmıştır. Sonuç alamama durumunda gerekli tüm yerlere şikaye...
Evde 2 aydır TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini bir çok sefer aramama rağmen çözüm bulunamadı müşteri hizmetleri 2 defa teknik servis yönlendireceklerini söylemesine rağmen teknik servis gelmedi ama her ay düzenli olarak ödemelerini yapıyorum sorumun çözülmediği için buradan yazıyorum sorunumun ...
Yorumlar