to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 13.08.2025 tarihinde cihazım kendiliğinden arızalandı ve servis ücreti olarak 550 TL talep edildi. Ayrıca servis randevusu oluşturduğumda 17 gün sonraya gün verildi ve bu süre zarfında üyelik ücretinden herhangi bir kesinti yapılmadı. Yayına devam edebilmek için dışarıdan servis çağırmak zorunda kaldım ve 500 TL ödedim. Üstelik randevuyu öne almalarını istememe rağmen dönüş yapılmadı ve servis gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve herhangi bir destek alamadım. Tüm bu süreçte mağdur oldum ve hem zaman hem maddi kayıp yaşadım.
Masraflarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 18377696, lokasyon: Ankara/Gölbaşı.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarda sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Şirketin bana verdiği kendi cihazını kullanıyorum ve ödememi peşin olarak düzenli şekilde yaptım, üyeliğim de aktif. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hizmetten memnun değilim. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. Sürekli olarak teknik destek alamıyorum ve hizmet eksik sunuluyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen evime teknik servis gönderilmiyor, “yoğunluktan gelinemiyor” ...
Nisan 2025’te Digiturk Spor Paketi için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında bir yıl boyunca Galatasaray maçlarını izleyebileceğim belirtilerek onayım alındı. Ancak bugün (Eylül 2025) Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 77) aradığımda, Ocak ayından itibaren Galatasaray maçlarını izleyemeyeceği...
Yorumlar