Digiturk Adıma Açılan Dosya Ve Ceza Mesajları Hakkında Bilgilendirme Talebi

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20.12’de 0546*****43 numaralı hattan “Sn. N******* Y***** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ali Hukuk 03127110731” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de Digiturk’ten arandığımı, telefon taahhüdümün bittiği söylenerek üyelik başvurusu yapıldığını ve sonrasında bu işlemi iptal etmek istediğimde kaba bir şekilde ceza ödemem gerektiğinin söylendiğini belirtmek isterim. Ancak bugüne kadar adıma açılmış bir dosya, borç tutarı veya resmi bir belge tarafıma iletilmemiştir. Ayrıca herhangi bir ödeme talebi ya da hesap numarası da paylaşılmamıştır.

Bu tür mesajlar ve aramalar nedeniyle endişeliyim; adıma gerçekten bir dosya olup olmadığını ve kullanmadığım, almadığım bir hizmet için herhangi bir ödeme yapmak istemediğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili resmi bir açıklama ve bilgilendirme talep ediyorum.