Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Bilgim Dışında Açılan Üyelik Ve Güvenlik Endişesi

profile
Özlem
07 Ekim 2025 14:56
2.524

06 Ekim 2025 tarihinde, +90 (212) 922 44 37 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Türk Telekom tarifemin sona erdiği ve Digiturk’ün de dahil olduğu yeni bir tarife önerildiği söylendi. Onaylamam istenince kabul ettim, cep telefonuma gönderilen bir link üzerinden de onay verdim. Ardından Digisms ve Digiturk’ten SMS aldım, kurulum için tarafıma ulaşıldı.

Durumdan şüphelenip Türk Telekom ile görüştüğümde, bunun bir yanıltma girişimi olduğunu öğrendim. Hemen ardından Digiturk müşteri hizmetleri ve canlı destek kanallarına ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, sürekli yönlendirildim ya da hiç yanıt alamadım. Adıma, bilgim dışında üyelik açılması ve markanın isminin bu şekilde kullanılması ciddi bir güvenlik sorunudur.

Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce Digiturk’e ait herhangi bir üyeliğim yoktu. Üyelik veya başvuru numaramı bilmiyorum. Olay İstanbul/Eyüp’te gerçekleşti ve ilk aramada durumu fark ettim.

Adıma açılan üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin Digiturk sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür haksızlık girişimlerinin engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Tarafından Yanıltıcı Arama Ve İzinsiz Üyelik Endişesi

profile
01 Kasım 2025 02:12
933

Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim İptal Ücreti Talep Ediliyor

profile
26 Eylül 2025 18:47
844
Benzer Şikayet Yaz