Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Abonelik Kurulumu Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cengiz
15 Ağustos 2025 13:41
775

08.08.2025 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) arayarak Sporun Yıldızı paketi aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru Cengiz K**** adına yapılmıştır. Görüşmede, kurulumun 2 ile 7 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Malatya Yeşilyurt ilçesi Cevatpaşa Mahallesi Atalan Sokak No:14 adresinde kurulumu bekliyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kurulum için tarafıma onay linki gönderildi, ben de linke tıklayarak başvurumu onayladım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, kurulum sırasında kredi kartı ile ödeme yapılacağı söylendi.

Bu gecikmenin Malatya’daki bayinin ilgisizliği ve genel merkezin duyarsızlığı nedeniyle yaşandığını düşünüyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, abonelik kurulumunun Cengiz K**** adına acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

İletişim numaram: 0 53*********75

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 21:21
1.586
digiturk-uyeligimde-hizmet-alamiyorum-magduriyetim-suruyor-2.jpg
digiturk-uyeligimde-hizmet-alamiyorum-magduriyetim-suruyor-1.jpg

profile
Abdullah
07 Ağustos 2025 10:55
447

profile
Kübra
12 Ağustos 2025 11:29
579
Benzer Şikayet Yaz