to read complaints and reviews, or file yours. 
20 yıldır Digiturk üyesiyim. Destek hattına ulaşamıyorum, telefonda kimse cevap vermiyor. Yan odadaki kanallar gitti, gerekli tüm kapama ve açma işlemlerini yaptım ancak sorun düzelmedi. Bu oda, demans hastası annem tarafından kullanılıyor. En kısa sürede bize ulaşmanızı ve teknik destek göndermenizi istiyorum, çünkü size ulaşamıyoruz.
Digiturk kanallarım eksik çıkıyor, arıyorum yönlendirmeleri yapıyorum fakat çözüm olmuyor. Arıyorum bir yetkiliye ulaşamıyorum, iptal adımından ilerliyorum, sorunu anlatıyorum, pat diye telefon kesiliyor. Bir daha arıyorum, iki saatte ulaşıyorum, yine anlatıyorum iptal edin diyorum, telefonu yüzüme ...
20 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Ancak son bir yıldır sürekli tekrarlayan “eksik kanal” problemi yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca teknik servis desteği aldım. Her seferinde kabloların kontrol edilmesi isteniyor. Ekip gelip kontrolleri yapıyor, kablolarda herhangi bir sorun bulunmuyor. Hatta d...
Digiturk ün 17 yıldır üyesinin. Kanallar sürekli eksik, telefon ile iletişim kuramıyoruz tüm yolları kapatmışlar sadece online yazışarak iletişime geçebiliyoruz bu süreç bizi teknik servise yönlendiriyor ve teknik servis çok pahalı. Kapatmak için iki defa dilekçe verdim kapatma başvurusu yaptım ama ...
Digiturk taahhüdüm bitiyormuş. Sürekli aranıyorum. Fakat her seferinde adeta kafa karıştırmak için uğraşıp aboneliği yenilemeye çalışıyorlar. Mevcut paketime ne ödediğimi, yan ödemelerin neler olduğunu, yenilemede toplam ne ödeyeceğimi kafa karıştıracak şekilde anlatıp oldubittiye getirmeye çalışıyo...
En az 20 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. 1 ana oda ve 2 yan odam var. İzlemekte olduğum Halk TV ve Sözcü TV'yi maalesef izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine 20 dakikada ulaştıktan sonra 15 dakikada sinyaller gönderildi. Kurulumlar yapıldı. Sonuç sıfır. Teknik servisin yapabileceğini ve TV başı 450 TL...
Yorumlar