Digiturk'te Sürekli Sinyal Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

Digiturk kullanmaya başladığımdan beri teknik sorunlar yaşamaktayım. Aynı yerde oturan beş arkadaş beraber bağlatmamıza rağmen sadece ben sorun yaşadım. Kutu sürekli olarak sinyal sorunu verdi ve birkaç gündür tamamen kapanmış durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmesi ...

2 yıldır Digiturk üyesiyim, sürekli sinyal hatası veriyor ve çözüm sağlamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten bir eziyet, kapattırmak istediğimde 'servis gönderelim' deniyor. Ücreti isteniyor. Hizmet veremiyorsun, bir de servis ücreti isteniyor utanmadan. Kapatın deyince de cayma bedeli isteni...

Digiturk ana oda ve yan odamda sinyal azalması problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradım ücretli teknik servis göndereceklerini söylediler. TV izleyemediğim için mecbur kabul ettim görüştüğüm kişiden teyit aldım geldiklerinde problemi söylenen ücrete çözerler mi tabii ki onun için gelmekted...

Ben 2 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Kullandığım cihazdan kaynaklı bir süredir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine sorunumu anlattım. Söylenenleri yaptım, hatta uzun süredir bu çözümü yapmama rağmen sorun çözülmedi. Sorunun cihazdan kaynaklı olduğunu, teknik ekibin bulunduğum ilçede olmad...

Digiturk kullanamıyorum. Her hafta bir arıza çıkartıyorlar. Yayın yok, sinyal yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana teknik servis ücreti çıkartıyorlar. Tonlarca para ödüyorum ama hizmet alamıyorum. Mağdur oluyorum ve yine üret talep ediyorlar. Kutu arızalı, ürün onların ürünü, ayıplı ürün onların...