Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Cihaz Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Cihaz Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Cihaz Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Cihaz Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Seyhan
17 Ağustos 16:14
263

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Tod TV (Digiturk cihaz) kullanıcısıyım ve cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kanal taraması yaptığında kanalların yarısını buluyor, diğer yarısını ise göstermiyor. Fabrika ayarlarına döndürüp tekrar tarama yaptım ancak sorun devam ediyor, her zaman aynı problemle karşılaşıyorum. Evde engelli babam var ve televizyon izlemesi gerekiyor; bu nedenle mağduriyetimiz daha da artıyor.

Abonelik sözleşmem devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Tod TV sitesinden ve teknik destek hattından da yardım almak istedim ancak kimseye ulaşamadım, hiçbir çözüm sunulmadı.

İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve cihazımın acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5356****55. Mağduriyetimizin giderilmesi için hızlıca dönüş yapılmasını ve teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.

Seyhan
17 Ağustos 16:06

Tod sitesi de müşteri iletisim yok engeli babam var bir türlü sorun çözmüyorlar ulaşamıyoruz

Seyhan
17 Ağustos 16:10

31 dakika bekledim müşteri hizmetleri bakmadı kimse cevap vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Üyelikte İki Hesap Sorunu Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

Fikret
08 Ağustos 13:45
576

Digiturk Evde TV Hizmetinde Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

İbrahim
22 Ağustos 21:31
243

Digiturk Yayın Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 23:03
711

Digiturk Cihaz Arızasında Ücretli Servis Talebi Ve Yayın Kesintisi

26 Ekim 16:36
496
Benzer Şikayet Yaz