Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
ID:34160643
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Celal
Digiturk
07 Kasım 2025 00:19
301

Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Yozgat/Sorgun’daki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Günün hemen her saatinde internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca modemi yeniden başlattım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tele sekreter sürekli olarak “modemi kontrol edin” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, bu yüzden destek alamıyorum. Şu anda bu şikayeti bile kendi telefon internetimden yazmak zorunda kalıyorum.

Abone numaram: 10253116051. Ödemelerim otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor. Hizmetimin taahhütlü olup olmadığını kontrol edemiyorum çünkü bağlantı neredeyse hiç yok.

Beklentim, internet bağlantımın acilen düzeltilmesi. Eğer bu mümkün değilse, hiçbir koşul olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Başlatılan Digiturk İnternet Hizmeti İlk Günden Hiç Çalışmıyor, Destek Yok

profile
Buse
Digiturk
06 Eylül 2025 22:42
444

Digiturk’ten iki gün önce 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Yozgat Akdağmadeni ilçesinde kullanmaya başladığım bu hizmette, ilk günden itibaren internet hiç çekmiyor. Modemi defalarca açıp kapatmayı denedim, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. S...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Servisin Randevuya Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Selcuk
Digiturk
19 Ağustos 2025 15:32
320

Digiturk internet hizmetinde yaklaşık bir buçuk aydır her gün, farklı saatlerde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talebim üzerine modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 2 Ağustos’ta tekrar aradım ve teknik servis yönlendirile...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Kesik Olan İnternet Hizmetine Çözüm Ve İptal Talebi

profile
Mehmet
Digiturk
23 Ekim 2025 19:26
529

01.10.2025 tarihinden bu yana Digiturk 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 23 gündür internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde servis ekibinin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Musa
Digiturk
12 Eylül 2025 11:55
620

Digiturk 35 Mbps internet paketini Adana Sarıçam’daki adresimde kullanıyorum. 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu sür...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Digiturk 35 mbps internet Digiturk abonelik iptali Digiturk alacak Digiturk destek Digiturk internet bağlantısı Digiturk internet kesintisi Digiturk iptal etme Digiturk modem Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası
Benzer Şikayet Yaz