Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Hizmet Eksikliği

profile
20 Ağustos 2025 21:52
2.972

17.08.2025 tarihinde 08502427373 numaralı telefondan aranarak Digiturk abonesi yapılmak istendi. Görüşme sırasında kimlik ve adres bilgilerimi verdim, onay mesajı geldi ve onayladım. Kredi kartı bilgisi paylaşmadım. Sonrasında Digiturk online işlemlerine girdiğimde adım üzerine bir yıllık taahhütlü abonelik başlatıldığını gördüm. Ancak kurulum için kimse aramadı ve herhangi bir hizmet alamadım.

Durumdan şüphelenerek Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarası olan 02124737373’ü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; sürekli yoğunluk nedeniyle hat düşüyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsilatı yapılmadı.

Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve üzerinden 4 gün geçti. Digiturk’ten beklentim, bu işlemlerin doğruluğu hakkında tarafıma bilgi verilmesi, işlemler doğruysa aboneliğimin tamamlanıp hizmetin sunulması, değilse ise aboneliğimin iptal edilerek kişisel bilgilerimin silinmesi ve gerekli işlemlerin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Adıyla Sahte Arama Ve İzinsiz Abonelik Endişesi

profile
05 Ekim 2025 00:50
3.536

profile
Oğuzhan
12 Ağustos 2024 15:34
949

profile
08 Ağustos 2025 15:16
1.752

Digiturk Bilgim Dışında Açılan Üyelik Ve Güvenlik Endişesi

profile
Özlem
07 Ekim 2025 14:56
2.517
Benzer Şikayet Yaz