to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Tekirdağ Saray’da başlatmış olduğum Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi tayin sebebiyle Samsun’a taşındığımda sonlandırdım. Üyeliğimi müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım ve dekoderin teslimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hatta yeni üyelik açılırken yeni bir decoder verildi ve eski dekoderin teslimine gerek olmadığı söylendi.
Ancak dün, eski dekoderi teslim etmediğim gerekçesiyle bana 4.108 TL tutarında bir icra kağıdı ulaştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece avukat ile görüşmem gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda Samsun’da aktif bir Digiturk üyeliğim ve yeni bir dekoderim bulunmakta, eski decoder ise hâlâ evimde duruyor.
İcranın iptal edilmesini ve elimde bulunan eski dekoderi teslim edebilmem için tarafıma açık ve net bir yol gösterilmesini talep ediyorum. Üyelik bedelini peşin ödemiş olmama rağmen, bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir icra işlemiyle karşılaşmak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
10.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye oldum ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 03.09.2025 tarihinde, ödeme yaptığım bu paketle ilgili olarak 8.159,26 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sorun olduğu ve incele...
Digiturk Yıldız Spor Paketi üyeliğimi Temmuz 2025’te şehir değişikliği nedeniyle kapattım. Kapatma işlemi öncesinde hiçbir ödenmemiş faturam yoktu ve bunu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Haziran 2025 dönemi ödemem de otomatik ödeme talimatı ile yapıldı. Yeni ikametimde tekrar Digiturk’e üye ...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Sözleşme şartlarıyla ilgili yaşadığım anlaşmazlık nedeniyle üyeliğimle ilgili sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce, henüz 3 ay dolmadan 2025/63617 dosya numarasıyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.000 TL’lik borç için icra işlemi başlatıld...
Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak internet+TV hizmeti için toplam 500₺ ödeyeceğim söylendi ve onay verdim. Temmuz 2024’te kurulum yapıldı ancak ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de TV’de işe yarar bir program bulabildim. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için aynı ay içinde iptal ...
23 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Üyeliğimi kusursuz şekilde iptal ettim ve tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Receiver cihazını nereye iade edeceğim konusunda Digiturk’ü defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS, ne posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgil...
Yorumlar