to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Digiturk’ün sosyal medya reklamı üzerinden bilgi almak amacıyla form doldurdum ve kısa süre sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında fiyatın bütçeme yüksek gelmesi nedeniyle başvuru yapmayacağımı belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, sanki başvuru yapmayacaksam neden form doldurduğumu sorgular bir tavırla konuştu ve beni azarlayarak telefonu kapattı. Bu yaklaşım karşısında müşteri mi ben miyim, yoksa temsilci mi anlayamadım ve kendimi oldukça rahatsız hissettim.
Herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, sadece bilgi almak istemiştim. Bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak beni üzdü. 08502427373 numaralı telefondan arandım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmaması için Digiturk’ten bir özür bekliyorum.
16.08.2025 tarihinde saat 11:20’de yeni üyelik işlemi için Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 7373) aradım ve G******* isimli bir temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında bana yanlış bilgi verildiğini fark ettim ve bu bilgiyi tekrar etmesini, kayda almak istediğimi belirttim. Temsilci, kayıt alı...
Digiturk'ten paket satın almak için başvuru yaptım ve 15 günlük değerlendirme sürem olduğunu belirttiler. Ancak bu süre boyunca 08502427373 numaralı telefondan günde yaklaşık 30 kez aranıyorum ve sürekli olarak onay vermem isteniyor. Defalarca aramaların durmasını talep etmeme rağmen, arayan kişi "O...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:56’da 08504434098 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bilgi almak ve fiyat teklifi öğrenmek amacıyla görüşme sağladım. Ancak bana önce 350 TL fiyat verildi, ardından tekrar arandığımda daha yüksek bir fiyat söylendi. Fiyatların sürekli de...
09.10.2025 tarihinde saat 15:30’da Digiturk’ten yayınımın kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine 15:34’te Digiturk müşteri temsilcisini aradım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, konuşma sırasında bana bağırarak ve azarlayarak davrandı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum. Belirttiğim ...
31 Ağustos saat 19:45’te 08504737300 numaralı Digiturk hattını aradım. Görüşme sırasında telefondaki görevli, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan, son derece kaba bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Bir yanlışlık olabileceğini düşünerek tekrar aradım ancak aynı şekilde yine hakaret edercesine v...
Yorumlar