to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 Eylül - 2 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, beklediğimden tam 980 TL fazla bir tutar yansıtıldığını gördüm. Faturam bana bugün, yani 19 Eylül'de ulaştı; ancak faturada son ödeme tarihi olarak 17 Eylül belirtilmiş. Bu durum hem beklenmedik bir şekilde yüksek fatura ile karşılaşmama hem de ödeme için süre bırakılmamasına neden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve sorunum çözülmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazla faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Müşteri numaram: 1026091636. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son fatura döneminde 1002,87 TL ödeme yaptım, ancak normalde ödediğim tutar 249 TL olmalıydı. Bu beklenmedik yüksek fatura tutarıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. 9 Eylül 2025 tarihinde yaptığım bu ödeme, sa...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Eylül 2025 faturam için 960 TL olarak anlaşmamıza rağmen 1.950 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım, defalarca kez geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gel...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 13.08.2025 tarihinde sona erecekti ve ben 03.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni fatura bedelime indirim uygulandığı, fatura tuta...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Ağustos 2025 dönemi için bana ulaşılmadan ve onayım alınmadan, taahhütsüz bir şekilde üyeliğim onaylanmış. Kullanmadığım bir hizmet için tarafıma 866 TL fatura talep edildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizme...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Eylül 2025 dönemine ait faturama 1.646,74 TL tutarında açıklanamayan bir ek ücret yansıtılmıştır. Müşteri numaram: 1026300776. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün sona erdiği için bu şekilde faturalandırma yapıldığını belirttiler...
Yorumlar