Bein Sports Kanallarına Erişim Sorunu Ve Ücretli Servis Dayatması
Bein Sports Digiturk uydu alıcısı üzerinden Bein Sports kanallarına 2 haftadır erişemiyorum. Sadece Bein Sports kanallarında bu sorun yaşanıyor. 77. Kanal maç saati listeden silindi.
Maç süresince ve 2-3 saat sonrasına kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ertesi gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretli olarak servis yönlendirmeyi teklif ettiler. İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Ücretli servis yönlendirilmesi yerine, ücretsiz teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Durduğu yerde hakaret ettirilmeden çalışan bir sistem kendi kendime bazı kanalları yok edemem. Ben hizmet satın alıyorum ve bunun için para ödüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Abone numaram: 1020772690.
















