Bein Sport Kanalı Açılmadı Ve Maç İzleyemiyorum

Digiturk Spor Extra paketi abonesiyim. Bugün maç saati geldiğinde Bein Sport kanalını açmak istediğimde kanal hiç açılmadı ve yayına erişemedim. Maç izlemek için para ödediğimiz halde yayın başlayacağı saatte kanala girememek beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sorun cihazdan kaynaklanıyor olabilir diye kutuyu ve modemi kapatıp açmayı da denedim ancak buna rağmen kanal yine açılmadı. Canlı yayın saati geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aradığımızda da karşımızda muhatap bulamadık.

Maçları sorunsuz izleyebilmek için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek Bein Sport yayınlarına kesintisiz erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.