to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra tarafıma şifre gönderilmediği için hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bu nedenle yaklaşık iki ay sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; iptal etmek istediğimi belirttiğimde onlarca kez arandım. Sonrasında ise üyeliğim iptal edildi, ancak ödediğim 4.428 TL’nin sadece 2.200 TL’si tarafıma iade edildi.
İade edilen tutarın neden eksik yatırıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ulaşamadım. Ayrıca daha önce tarafıma cayma bedeli uygulanmayacağı belirtilmişti.
İstanbul’da yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kalan tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Bein Connect online uygulaması üzerinden bir yıllık abonelik başlattım ve toplamda 4.188 TL peşin ödeme yaptım. Paketimde Premier League maçlarını izleyebileceğim belirtilmişti; ancak bu içeriklere erişim sağlayamadım. Hizmetin taahhüt edilen şekilde sunulmaması nedeniyle 13 Eyl...
Bein Connect Süper Lig Paketi için sezonluk üyelik satın aldım. 15 Ağustos’tan itibaren üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle iptal talebim olduğu için telefonlarıma kasıtlı olarak cevap verilmediğini düşü...
Geçtiğimiz Ağustos ayında lig maçlarını izlemek için beIN Connect üyeliği oluşturdum. Lig maçları başladığında 'paketiniz kapsamamaktadır' denildi, şaka gibi bir olay. Daha sonra iptal kaydı oluşturdum, 'ücretiniz kullandığınız aylar tahsil edilecek, sonrası tahsil edilmeyecek' dendi, ancak tahsil e...
6 Ekim’de 1030140957 numaralı Bein Connect Süper Lig Paketi aboneliğimi başlattım. Ancak bir gün sonra memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği açtırdığım gün kredi kartımdan 5.388 TL tahsil edildi. İptal işleminin ardından ise sadece 3.588 TL iade edildi ve hesabımdan bir gün iç...
22.08.2025 tarihinde saat 15:31’de Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, “1 yıl boyunca herhangi bir ek ücret ödemeden tüm maçları izleyebileceğim” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün saat 15:31’de 1.500 TL tek çekim ödeme yaparak paketi satın aldım. Ancak...
Yorumlar