Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bein Connectte Yayın Donuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:33987735
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connectte Yayın Donuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Recep
Digiturk
18 Ekim 2025 19:09
610

Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketini Smart Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Son bir iki gündür her açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra görüntü donup kalıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ve tüm önerilen adımları denedim fakat sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve yaşadığım problemi doğrudan anlatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hesabımda ödeme veya abonelikle ilgili herhangi bir sorun yok, ödemelerimi zamanında yapıyorum. Erzurum Pasinler’de yaşıyorum ve bu sorun yeni başladı.

Sorunumun hızlıca çözülmesini, müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabilmek için yardımcı olunmasını ve yayın hizmetinin kesintisiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bein Connect'te Kanallara Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Hasan
Digiturk
24 Ekim 2025 11:54
3.762

Bein Connect üzerinden kutusuz, Sporun Yıldızı paketi aboneliği kullanıyorum. Uygulamaya Toshiba marka televizyonumun Android Bein Connect uygulamasından giriş yaptığımda, pakete dahil olan birçok ulusal ve spor kanalı açılmıyor. Sorun, bu sezon başından (Ağustos ayından) beri devam ediyor. Bazı spo...

bein-connectte-kanallara-erisemiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Yusuf
Digiturk
18 Ekim 2025 20:31
1.689

Beın Connect üzerinden "Sporun Yıldızı" paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tüm içeriklerde sürekli donma, yayın hatası ve kalite düşüklüğü yaşıyorum. 1000 megabit yüksek hızlı internet bağlantım olmasına rağmen hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet) düzgün...

yayin-donmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect’te Sürekli Donma, 4K Yayın Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
Digiturk
09 Ağustos 2025 10:51
5.130

08/08/2025 tarihinde Samsung Smart TV üzerinden Digiturk Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketi için 4.188 TL peşin ödeme yaparak üyelik başlattım (Müşteri No: 1029071525). Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanal geçişlerinde sürekli donma oluyor, sesler üst üste biniy...

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yıldızım Paketi Söz Verilen Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cüneyt
Digiturk
15 Ağustos 2025 22:48
743

Bein Connect Yıldızım paketiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim ve özellikle paket içeriğini detaylı şekilde sordum. Bana, tüm Süper Lig maçlarını ve ulusal kanalları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Defalarca sormama rağmen...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk connect Digiturk erzurum Digiturk hatası Digiturk internet bağlantısı Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk müşteri temsilcisi Digiturk paketleri
Benzer Şikayet Yaz