Digiturk FB -GS Maçı - Müşteri Hizmetleri Yüzünden Maçı İzleyemiyoruz


Bein Connect paketi almadan önce müşteri hizmetleri ile konuşmamda aynı anda iki maçı izleyebilir miyim diye sormuştum. Son haftalarda maçlar aynı gün aynı saatte oluyor. Ben diğer maçları da takip etmek istiyorum diye sordum. O da bana evet demişti. Farklı kanalları farklı cihazlardan açılabilir söylendi. Aynı kanallar açılmaz dendi. Ama böyle bir şey yokmuş. Konuşmalarımız kayıt altına alındığı söyleniyor. Lütfen konuşmaların dinlenmesini istiyorum. Ayrıca Bein Connect tam 50 saniye geriden geliyor. Bunu da özellikle sordum, birkaç saniye geriden gelebilir söylenmişti. Birkaç saniye dediğiniz sizin 50 saniye mi oluyor? İnternet hızımda bir sorun yok bu arada. 100 megabit internet hızı kullanıyorum.

Yaklaşık 1 ay önce abonelik yaptırdım. Eve kuruluma çok geç geldiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum numaram kayıtlı olduğu için açmıyorlar. Başka numaradan arayınca hemen açıyorlar. Bein Connect'te paket ya da kampanyanıza dahil değildir. Hatası alıyorum maçları izleyemiyorum. Arayınca açmıyorlar. Ç...
Beın Connect Süper Lig Paketini 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Ancak üyeliğime bir türlü giriş yapamadım ve maçları izleyemedim. İlk hafta müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu için durumun düzeleceği söylendi fakat sorun devam etti. Site üzerinden tekrar denedim, ancak iki ay s...
Bein Connect aynı anda iki maç yayını izleyemiyorum. Ürünü bana satarken bütün takımların maçlarını izleyebileceğim söylenmişti. Fakat uydu alıcımdan Galatasaray- Samsunspor maçını izlerken. Telefonumdan Adanademirspor- Pendikspor maçını açtığımda yayınım kesildi. 10 yılım üyeyim ve sürekli bu şekil...

Digiturk'ten beIN Connect paketi aldım. Müşteri temsilcisi bana 4 ekranda aynı anda izleme olanağı olduğunu söyledi fakat öyle değilmiş, sadece tek ekran izlenebiliyormuş. Özellikle birkaç kere, ben film izlerken diğer televizyonda maç izlenir mi diye sordum, evet dediler. Şimdi hayır diyorlar. İpta...












Yorumlar