Digiturk başvuru

12.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Digiturk üyeliğimi başlattım. Üyelik sırasında bana 349 TL üzerinden %35 engelli indirimi uygulanacağı ve faturama bu indirimin yansıyacağı söylendi. Bağlantı kurulacağı gün engelli raporumun fotoğrafı çekilerek sisteme kaydedildi ve indirimin uygulanacağı tekra...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır kamu personeli indiriminden faydalanmak için başvuruda bulunuyorum. Defalarca e-posta gönderdim ve kamu personeli olduğuma dair kimlik resmimi ilettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En az 10 kez müşteri hizmetleri...

29.07.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yenilemek için online işlemler üzerinden bana teklif edilen yaklaşık 5400 TL’lik kampanyayı kabul ettim. Satın alma işlemi sırasında kartımdan çekilecek tutarın 5400 TL olduğu belirtildi. Ancak işlemi tamamladıktan sonra bankadan gelen mesajda kart...

2 Ağustos’ta Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut üyeliğimi iptal etmemem için bana uygun bir ödeme tutarı önerildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak 3 Ağustos’ta Digiturk mobil uygulamasına girdiğimde paketimin adının değiştiğini ve Avrupa maçlarını izleyebildiğim eski paketim yerine, hiç...

Digiturk'ten 21.07.2025 günü internet ve kutu satın aldım. 7 iş günü içerisinde internet ve kutu hizmetini kuracaklarını söylediler. Kutu 2 gün içinde kuruldu ve Digiturk hizmetini almaya başladım. Ancak Digiturk internet hizmeti yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kurulmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri...

Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için bir haftadır (29 Temmuz'dan beri) Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşme yapıyorum. Her seferinde Digiturk internet ve hediye olarak verilen spor yayınlarını istemediğimi belirtmeme rağmen, bana yine 749 TL internet faturası yansıtıldı. Bugün (yani 5 Ağustos'ta)...

Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk'ten internet aboneliği başvurusu yapmıştım. Anlaştığımız rakam ilk 3 ay 369 TL, kalan 9 ay ise 469 TL şeklindeydi. Modem uyarsa bu şekilde olacaktı. Modem uymazsa ilk 3 ay 419 TL, sonraki 9 ay ise 479 TL olarak belirtilmişti. İnternetimi bağlamaya gelen ekipler, modemim...

Ürün başvurusu yaparken konuşulanlarla daha sonra faturada yapılanlar tutarsız oldu. Kamu indirimi yapılacağı söylenmişti ancak fatura kesildi ve indirim uygulanmadı. Bu nedenle 4 defa şikayet oluşturdum fakat cevap veren olmadı. Bein Connect bu konuda beni mağdur etti. Belki bir haftada 4-5 defa ar...

Digiturk internet ve Digiturk uydu için 02.08.2025'de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru ve kayıt oluşturduktan sonra, Digiturk'ün bildirimi ile internet kurulumu için görevliler geldi. Uydu ve internet kurulumu için Giresun merkezden 04.08.2025'de bir kadın görevli arayarak randevu oluşturmak için...

31.07.2025 tarihinde 0212 474 7373 numaralı numaradan aylık 399 TL olan paket için Digiturk kurulumu için başvuru sağladım. 01.08.2025 tarihinde 0850 242 7373 numaralı numaradan arama sağladığımda buradan kurulum süreci ile ilgili bilgi verilmiyor. Denilip telefon suratıma kapatıldı. Aynı gün ikinci...

Digiturk online başvuru yaptım, aradılar; kampanyayı ve ürünü seçtim. Ardından, SMS gelecek ve onaylamam gerektiğini söylediler. Onaylamazsam başvurunun kabul olmayacağını belirttiler. Sonrasında, bir şekilde kendi onayladılar galiba, kurulum için geldiler. İnternet yanında Bienconnect taraftar üyel...

02.08.2025 Tarihinde Digiturk'ün kampanyası olan Digiturk+internet aboneliğinden faydalanmak için abonelik başvurusu yaptım. İnternet iki gün sonra gelip bağlandı ancak Digiturk uydu kutusu bağlanmadı. İnternet kutusu bağlandıktan sonra 1572 TL'lik ilk fatura çıktı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak iç...

Digiturk'ün internet hizmetine internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, bana yalnızca başvuru yaptığımı belirten bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşamadım; telefonu açan olmadı. Sadece ilk iki gün kurulum ekibinin geleceği s...

3 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet kurulumum tamamlandı aktivasyonum yapıldı. Başvuru esnasında bana 1 yıl boyunca mevcut uydu üyeliğime (sporun yıldızı) tüm dizi ve film kanalları hediye olarak ekleneceği söylendi. Lakin bugün itibariyle 2 kere inceleme talep ettim sesi kayıtları incelenecek...

Digiturk 35 Mbps internet Yıldız Dolu Paket için başvuru yaptım. Ne SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ne de arandım. Türk Telekom ekipleri iki gün önce binaya gelip adıma kabloları hazırladı. Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli telesekretere yönlendirip telefonu kapatıyorlar. Evde intern...

Digiturk’ten yeni kurulum talebinde bulundum ve tam 20 gündür randevu verilmesini bekliyorum. Hizmet almak istediğim adres Şanlıurfa Suruç’ta yer alıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, farklı bir numaradan başvuru yaptırmamı söylediler ancak yine herhangi bir randevu tarihi verilmedi ve ...

Tam 1 aydır Digiturk internet hizmetini alamadım. 5 Temmuz'da başvuru yaptım ve bugün hâlâ modemi takmadılar. Bu kadar kötü çalışan bir firma görmedim. Ne bir sorumlu bulmak mümkün ne de çözüm üretecek biri var. Ayrıca Digiturk kutusu da hata veriyor.

27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...

03.08. 025 tarihinde evde Digiturk yayını için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin kısa süre içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak randevu almama rağmen ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Şanlıurfa / eyyübiye 'de ikamet ediyorum. En kısa zamanda vermiş olduğum numarama dönüş yapılmasını is...

Digiturk.com.tr üzerinden “Sporun Yıldızı Paketi” için başvuru yaptım. 5456****33 numaralı telefonumu kullanarak, Çanakkale adresim için kurulum talebinde bulundum. Ancak saha personeli tarafından aranıp yanlışlıkla İzmir’de bir adres belirtildiği söylendi ve bu nedenle kurulum bir türlü gerçekleşme...

Ürün kurulumu için arandım, sonra ben aradım, yoğunluk olduğu söylendi. Sistemden arıyorum, yine yoğunluk var deniyor ve telefon kapatılıyor. İki başvurumdan biri iptal edildi, diğeri ise sistemde gözükmüyor deniyor. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Konya'da bir numara verdiler, aradım, 'Biz b...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum. Ancak sürecin başından beri, yayında sık sık sorunlar yaşadım ve ödediğim yüksek fiyat karşılığında beklentimi karşılayamayan bir hizmet aldım. Müşteri hizmetlerinin yeterince ilgili olmaması ve özellikle de aramayın dememe rağmen Digiturk’...